今年以来，邯郸银行各分支行（部）依托优服银行、现金银行、快乐银行、夜间银行、共享客厅等服务优势和长效业务增长机制，为客户提供优质高效的个性化、特色化金融服务，赢得了广大客户的信赖和支持，实现了储蓄存款业务的持续较快增长。截至11月10日，邯郸银行储蓄存款余额超过1400亿元，增量同比增加200亿元。

邢台分行营业部
储蓄存款增长位列全行第一
10月末，邯郸银行邢台分行营业部储蓄存款余额11.59亿元，较年初增长3.1亿元，任务完成率143.47%，连续两个月位列全行第一。
今年以来，邢台分行营业部在总经理王红涛的带领下，认真贯彻落实总行、分行工作部署和要求，外树形象，内抓管理，充分利用总行的优质服务措施和政策优势，不断提升服务水平和经营效益，推进各项业务健康发展。
凝聚业务发展合力。邢台分行营业部不断优化岗位配置，推进全员团结协作，不断提升工作质效；每周组织召开专题研讨会，员工积极发言，讨论营销服务方案，优化营销服务措施，持续提升整体营销服务水平；开展“营销比比看”活动，制定存款营销激励政策，细化考核指标，提高了全员营销服务的积极性。
坚持常态化宣传营销。邢台分行营业部采取厅堂营销和外出宣传相结合的形式，不断推进宣传营销服务工作取得新成效。他们在厅堂发放宣传折页、摆放活动海报，致力让客户成为银行的宣传员；组织员工持续深入早市、夜市和社区，走到商户中间，扩大了邯郸银行知名度。
提升服务效率和水平。营业部强化员工业务技能练兵，提高业务办理效率，以实际行动践行“快乐银行”企业文化理念；积极落实“邯银好邻居—共享客厅”行动，为客户和周边居民提供饮水、茶点等免费服务；为客户提供上门开卡、零残币清点等个性化服务，赢得广大客户的赞誉。
依托线上业务求突破。营业部在抓好线下业务的同时，充分利用总行线上业务专项营销活动优势，制定营销方案，向新老客户宣传推介线上存款业务，取得了明显成效，成为储蓄存款业务新的增长点。
（陈永舵）

石家庄中山西路支行
多项业务指标提前完成全年任务
10月末，邯郸银行石家庄中山西路支行储蓄存款余额14.1亿元，较年初增加3.1亿元，进度完成率253%，增量位列全行第二；储蓄日均余额12.7亿元，较年初增加3亿元，进度完成率347%，均提前超额完成全年任务。同时，支行还提前完成了线上存款、对公存款日均、对公贷款、小微贷款、互联网客户、手机号码支付、代发工资、收单商户全年任务目标。
今年以来，中山西路支行在支行长孙鹏芳的带领下，量化任务，制定目标，全体员工团结奋进、努力拼搏，积极推进各项业务全面发展。一是发动全员争存揽储，结合线上存款，每天去小区、市场、公园、小学门口等市民聚集区，宣传邯郸银行产品和服务，持续增加客户的黏性。二是制定“激励和约束”的双重考核机制，定量和定性指标相结合，进一步量化全年任务，培养员工主动营销服务意识。三是持续优化服务效能，把客户需求放在第一位，关注各类服务细节问题，依托“共享客厅”和“现金银行”“优服银行”等特色服务优势，持续完善基础服务，以“服务+维护”的工作方法，用亲情、人性化服务，满足客户多层次、多样化的金融需要。
（彭培刚）

石家庄分行营业部（夜间银行）
全年储蓄存款任务超额完成
10月末，邯郸银行石家庄分行营业部储蓄存款余额15.9亿元，较年初新增2.7亿元，其中线上存款5.5亿元，较年初新增1.7亿元，均提前超额完成年度工作任务。
今年以来，石家庄分行营业部紧紧围绕总行、分行工作部署，充分发挥总行优质服务和特色服务品牌优势，凝心聚力推动储蓄存款稳步持续增长。一是优化服务，提质增效。营业部增强服务理念，将邯郸银行客户服务宣言内化于心、外化于行，把创优服务当成增储的内动力；员工勤练基本功，强化技能和业务知识培训，提升办事服务效率；优化厅堂服务，充分发挥“夜间银行”“共享客厅”等特色服务品牌优势，以优质服务满足客户需求。二是强化宣传，提升影响力。营业部把对外宣传当成增储的一个抓手，采取多层次、拉网式、全覆盖的宣传方式，突出宣传主题，丰富宣传内容，做到宣传参加全员化、宣传形式多样化、宣传效果显著化，努力做到让周边百姓皆知分行网点位置、存款政策等。三是用好政策，精准营销。营业部充分利用好总行多次线上存款、线上用户发展等活动，细分客户群体，制定“一对一”营销方案，精准化营销手机银行和微信银行用户，促进线上存款取得良好效果。四是活动激励，凝聚合力。营业部在完善考核激励机制基础上，组织开展“争当营销标兵我先行”“服务明星”等系列活动，充分调动员工的积极性。同时，开展业务营销“传帮带”，组织业务骨干推广工作经验，有效提升全员工作能力和水平。 （窦贺展）

赵都支行
储蓄存款成效突出
10月末，邯郸银行赵都支行存款规模达到20.5亿元，其中储蓄存款增长较为突出，较年初增加2.6亿元，任务完成率210%，提前完成全年任务。
今年以来，赵都支行认真落实总行党委总体工作部署，不断提升服务水平、强化内部管理和业务营销，在支行全体员工的不懈努力下，各项业务发展取得较好成效。支行重视客户体验，秉承“快乐银行”的企业文化理念，通过优化岗位配置、服务流程，不断提高服务效率，满足客户需求，有效提高柜面服务质量和水平，赢得了新老客户的信赖和支持。支行注重提升内部管理，进一步建立完善内部风险控制体系，定期组织开展培训考核，增强员工专业知识和服务技能，确保支行各项业务合规高效开展。支行抓实抓好宣传营销，通过线上线下双向渠道，广泛宣传邯郸银行优势产品，同时每周进行工作总结，及时调整宣传方案，提升宣传服务质效，不断提高客户的知晓度，提升支行在区域内的知名度和影响力。 （赵泽华）

石家庄广安大街支行
全员争先力促储蓄存款增长
10月末，邯郸银行石家庄广安大街支行储蓄存款余额达到18.1亿元，较年初增加2.5亿元，提前完成年度工作任务。
今年以来，广安大街支行在支行长高自科的带领下，以“开局就是决战、起步就要冲刺”的竞进姿态，加压奋进、争先争优，推进储蓄存款业务增长。一是充分发挥“领头雁”作用。支行长带头每天早上6点半深入周边早市、公园、社区宣传，充分调动起全员宣传积极性。二是充分发挥总行宣传交流平台作用。支行在做好产品宣传的同时，依托总行官方网站、微信公众号和《邯郸银行》报等宣传交流平台，宣传邯郸银行获得的先进称号、业务发展成绩、服务优势等信息，拉近了支行与客户的距离，赢得了客户的信赖和支持。三是充分发挥“邯银好邻居—共享客厅 ”优势。支行积极落实“邯银好邻居—共享客厅”十项免费服务措施，在此基础上，邀请专业理发师每周三在支行营业厅为周边居民免费提供理发服务。“共享客厅”为周边居民提供了实实在在的便利，有效增进了客户感情，受到了周边居民的一致好评。（安光耀）

石家庄平安支行
保持储蓄存款稳增势头
10月末，邯郸银行石家庄平安支行储蓄存款余额12.4亿元，较年初增长2.5亿元，任务完成率165.8%。
今年以来，石家庄平安支行行长李海平带领全体员工，紧盯任务目标，实干创新，认真贯彻落实总行、分行年初工作会议精神和各项工作部署，以“三个坚持”为抓手，保持了储蓄存款业务稳步增长的良好势头。一是坚持常态化宣传。支行每天组织员工深入到周边早市、公园、社区、商圈开展业务宣传，着力提升支行在区域内的知名度和影响力。二是坚持电话维护客户。支行指定专人每天对存款即将到期的客户进行电话提醒、维护，提升客户服务体验，达到维护存量客户和拓展新客户的效果。三是坚持服务为本。支行扎实践行“快乐银行”企业文化理念，积极落实“共享客厅”“现金银行”等优服措施，不断提高柜面服务质量和水平，打造优服银行、客户满意银行。（袁福营）

石家庄联盟路支行
做实服务促进稳存增存
10月末，邯郸银行石家庄联盟路支行储蓄存款余额达13.9亿元，较年初增加2.4亿元，完成全年任务的171%。
今年以来，石家庄联盟路支行行长孙邦仲带领全体员工团结一心，按照总行、分行工作重点和主要任务目标，真抓实干，做实服务营销，力促业务发展。年初支行召开多次专题会议，全面落实总行、分行促进零售业务体量和储蓄存款揽存工作要求，组织全体员工积极研究讨论工作措施，严密制定方案计划，严格落实责任分工。支行坚持以客户为中心、以服务为保障，持续强化员工的业务学习，提升柜面服务质效，积极落实十项免费服务措施，擦亮“邯银好邻居”品牌，有力促进了储蓄存款的增长，实现稳存增存的目标。 （杨照）

中华大街支行
放大品牌效应促储蓄存款增长
今年以来，邯郸银行中华大街支行储蓄存款实现持续增长，10月末储蓄存款余额19.5亿元，较年初增加2.3亿元，任务目标进度完成率达到210%。
在支行长李继军的带领下，支行领导班子发扬“不怕困难、不怕牺牲、勇于担当、勇于胜利”的企业精神，常态化带领员工走进周边小区、市场、商户开展宣传营销工作，向广大客户介绍邯郸银行免费政策、储蓄存款产品和优惠措施、服务优势，提升邯郸银行“免费银行”“优服银行”等服务品牌的知晓率。
为充分调动全体员工宣传营销的积极性，支行进一步完善考核激励机制，定期开展业务营销比比看活动。支行扎实践行邯郸银行“快乐银行”企业文化理念，在开展业务技能培训的基础上，切实加强前台、后台员工之间的沟通与协作，增强团队协作能力，将“不排队银行”“现金银行”“邯银好邻居—共享客厅”等特色服务措施落到实处，形成了业务发展的强大合力。 （邢彩虹）