赵环宇
众所周知,一个没有免疫系统的生命体是不能够健康成长的,而“合规经营”就是企业的强大免疫系统,在银行拓展各项业务、成长壮大的过程中,更应该有效推进自身免疫系统建设。多年来,邯银人在服务、合规各个方面深耕细作,从改善全员精神面貌的服务提升大会到以规范各项业务操作的“三铁”警示大会,再到现在全行开展的合规银行建设,这一步步的“免疫系统”更新,是一代代邯银人薪火相传的自我革命,是邯银在这激烈的时代竞争中立于不败之地的法宝。
筑牢防范风险的“防火墙”,关键是增强员工自律意识,让每位员工牢固树立按规章制度办事的理念。尤其是新入职的员工,更要从源头上培养自律意识,形成不敢违规、不想违规的自律氛围。记得刚入行那会儿,支行领导就经常教导我们要自觉按规章办事。各项规章制度的建立,不是凭空想象出来的产物,而是在实际工作中由各类经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,才能维护自身的权益和广大客户的利益。
增强员工的自律意识,支行领导层要履职尽责。一是要科学加强本部门风险管理制度建设,将各类规章制度入脑入心,常怀敬畏之心、做到警钟长鸣,时刻规范自己的行为,用合规理念感染和引导员工的行为。二是抓好学习长效机制建设,日常工作再忙,也要定期不间断对员工进行业务技能、职业道德、规章制度的培训学习。三是利用好谈话机制,时刻了解掌握员工的思想动态,及时发现工作中存在的问题及漏洞,从源头上杜绝任何违规行为的发生。
没有规矩,何成方圆。“规”,于我们而言,不是一朝一夕的一纸政令,而是十几年的“三铁”教育的沉淀与积累;不是机械式道一声“你好”,而是夜间银行、不排队银行、“邯银好邻居——共享客厅”等全心为客户着想的优质服务。合规银行的建设是一个长期的、渐进的过程,只有起点、没有终点。每一位邯银人都要从自我约束做起,筑起不违规、不违纪的“防火墙”,推进合规经营持之以恒,为邯郸银行的发展保驾护航。
(作者单位:邯郸银行魏县支行)