职场的三个锦囊
作为一名职场人士，在学习与运用的同时，要适时地调整自己的心态，充分利用身边可供发挥的平台，不断地丰富自己，提高自身各方面的工作能力，以达到可以快速成长的目的。在此提出三个锦囊建议，供大家参考：
一是把心态回归到“零”：把自己放空，抱着学习的态度，将每一次都视为一个新的开始、一次新的经验，不要计较一时的待遇得失。一旦做好心理建设，拥有健康的心态之后，不论做任何事都能心甘情愿、全力以赴，当机会来临时才能及时把握住。 二是学习接纳身边的人：如何与共事的伙伴相处，是一门大学问。相信自己，相信别人，随时调整角色，勇于领导他人，也愿意被他人所领导，这是非常重要的。客户、领导及同事，都来自不同的家庭文化背景，各有不同的特质与专长，有缘相聚，如何彼此纳长补短、化阻力为助力，是很重要的学习过程。一开始接触和你不一样特质的人时，一定要敞开心胸，接纳了解，彼此包容沟通，这样才能创造愉快而积极进取的工作气氛。 三是承受压力、愿意学习：换句话说，也就是要具有“斗魂”。“斗魂”指的是愿意打拼、奋斗不懈的精神。特别是还没有一技之长的年轻人，拥有的最大资产就是“斗魂”。能承受压力，不断学习成长的人，才能在非常时刻发挥临门一脚的功用。总而言之，不论是职场菜鸟，或是老员工，愿意学习成长、愿意打拼的人，才会有未来。 （远大支行 林艳丽） 做主动型员工
在日常纷繁复杂的工作中，主动地对待工作，时刻争做主动型员工是我们从平凡到优秀的关键，是拉开差距的助推器。主动学习、主动服务，才能让我们在竞争激烈的金融世界里掌握主动权。
主动学习。工作中必须具备一定的主动学习能力，每个人难免遇到各种新问题，需要用新的理论知识去解决，而现有的知识储备是不够的，这就需要通过主动学习来充实自己。作为邯郸银行的一员，我们应主动去学习会计制度、新的操作规程、新的业务品种……只有这样才能以学习促工作，用工作激发学习，两者相互转化，学用相长。 主动服务。银行是服务行业，无论是前台，还是后台，不管是一线还是二线，都在为客户提供服务的过程中扮演着不同的角色。我们每位邯银员工都应深化对自身角色的认识，在工作中力争做到主动服务。当客户光临时，主动地迎来送往；当客户有疑虑时，主动地耐心讲解；当客户有困难时，主动地设法解决……一次次的主动服务，终将在百姓口中留下良好的口碑，将邯郸银行建设成百姓最贴心的银行。 工作中的我们若不能表现出自己的主动性，那我们与别人也没什么区别。凡事我们都应积极主动，该做的事立刻着手去做，绝不拖拉，尽职尽责地去完成每项工作。只有做主动型员工才能彰显自己的与众不同，在主动工作中证明自己的能力。 （邯钢路支行 武晓娜） 
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