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3上一篇  下一篇4 2014年10月15日 放大 缩小 默认        

邯银问答

 

问:邯郸银行电话银行查询密码设置是否有所限制? 

    答:电话银行签约客户(公司、个人)每个账户均只能设置一个电话银行查询密码。

    问:邯郸银行电话银行查询密码与取款密码有什么不同?

    答:查询密码是在电话银行自助语音系统中设置的、使用的密码,办理查询类业务时需要输入;取款密码即账户交易密码,通过电话银行自助语音系统办理资金交易业务时需输入。

    问:邯郸银行短信服务号码是多少?

    答:邯郸银行短信服务号码是106350196368。

    问:如何防范针对银行卡的诈骗电话、虚假短信?

    答:持卡人收到可疑电话、短信后,应主动通过发卡银行或中国银联客服电话进行查证核实。未经查证核实前,请不要与短信提供的电话联系。对查实的诈骗短信,应及时通过发卡银行、中国银联或拔打“110”举报。 

 
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邯郸银行-行报