投身文明服务 演绎青春风采
本报讯 1月15日,邯郸银行“爱岗敬业、优质服务、共创美好未来”演讲比赛圆满落幕。行领导李少波、郑志瑛、刘刚、纪志顺、王强、王健康、韩延敏观看比赛并为获奖选手颁奖。
此次比赛是为了进一步激发全行员工参与服务提升活动热情,总结宣传活动中好的经验做法。比赛分为初赛和决赛两部分,经过各分支子行和总行参赛部门筛选,有46名选手参加了初赛,20名选手进入决赛。在比赛中,各参赛选手结合自身工作岗位,生动讲述、深情演绎了本单位在服务提升活动中开展文明优质服务的一个个感人事迹、一幕幕动人场景。选手们时而低吟浅唱,时而激情澎湃,时而铿锵有力,时而真情流露,赢得了现场观众的阵阵掌声。经过激烈角逐,汇通支行李梦辛等20名员工分获一、二、三等奖和优秀奖,26名员工获参与奖。
赛后,董事长李少波作了总结讲话。认为这次演讲比赛非常成功,选手们精彩的演讲充分见证了新员工在两三年里的内在成长,也说明员工在用心做此事。总行将为所有员工的成长开辟各种渠道、搭建广阔平台,为大家提供施展才华、崭露头角的机会。就做好2013年服务提升工作,他强调,一是巩固我们前台服务提升的成果,然后一直延续下去;二是把服务提升扩大到其它战线,比如公司贷款、个人贷款、电子银行等,凡是跟客户打交道的面,全部都要找出来进行服务提升;三是重点解决总行机关服务分支行的问题,从今年开始,总行部门正职以上人员,每月至少拿出一天时间,到分支行当一天柜员,直接接触客户、服务客户。
行长郑志瑛对此次比赛进行了点评,并对下一步的服务提升工作提出了具体要求。
纪委书记韩延敏总结了前一阶段的服务提升工作。
演讲比赛获奖人员名单
一等奖
李梦辛 汇通支行
二等奖
何 博 武安村镇银行
高 津 人民西路支行
李晨曦 汇达支行
三等奖
乔 飞 光明大街支行
邓 超 微贷中心
寻 佳 成安支行
肖 博 武安支行
耿焕杰 远大支行
臧笑男 微贷中心
优秀奖
芦 艳 石家庄分行
张 维 滏河大街支行
刘冠宇 微贷中心
郅健芳 复兴支行
刘 宁 磁县支行
霍雅媛 浴新南大街支行
王 佼 联纺路支行
朱树红 中华大街支行
郭 亮 铁西支行
王博超 和平路支行
参与奖
侯 冉 学院路支行
朱建华 家和路支行
姜 军 鼓山南街支行
杨筱婷 人民路支行
李晶晶 罗城头支行
马文娟 邯钢路支行
华 夏 肥乡支行
高月青 邯钢路支行
张伟坤 微贷中心
赵 妍 鸡泽支行
张耀娟 联纺西支行
杨晓杰 联纺西支行
王 恒 峰峰支行
谷 星 陵西支行
杨自学 天铁支行
吴丽华 中华北大街支行
何佳音 联纺路支行
刘 丹 微贷中心
朱 薇 丛台路支行
赵 丹 汇丰支行
侯 杰 滏东大街支行
张永乐 丛台东路支行
胡晓雅 渚河路支行
杨晓蕾 永年支行
李 娟 鑫港支行
孙嘉堃 开发区支行
行领导与获奖选手合影。 蔡瑞涛 摄