银行业是经营风险的特殊行业,银行就是要在风险可控的前提下创造利润。作为一线柜员,我们是邯郸银行的窗口,是最先与风险接触的群体,站在风险的第一线,更应该坚守银行业“铁账本、铁算盘、铁规章”的“三铁”传统,站好第一班岗,把好第一关。一线员工传承“三铁”传统至少要做到以下三点:
一、练就过硬的业务本领。要立足本职工作,苦练基本功,不管是刚进银行时练习点钞、打字、翻打传票等基本功,还是日后轮岗所需要的新业务技能,都要做到精湛熟练。俗话说“活到老,学到老”,银行员工要有一种强烈的求知欲望,每时每刻不放松业务学习,在全面发展的同时努力做到术业有专攻,争当业务骨干。尤其面对当今银行业务多元化、现代化和信息化发展,我们更应该加快自己的知识更新,掌握新技能,研究新问题,以应对日新月异的变化。
二、坚守良好的职业操守。职业操守是我们所从事的职业对我们的基本道德要求。人们大都向往自由不喜欢约束,尤其是刚入行的新员工对此认识不深。但国有国法,行有行规,客户将自己辛劳所得存入我们银行是出于对银行“三铁”传统的信任,所以我们更应该严格要求自己、约束自己。有些行业员工可以炒股、买彩票、业余时间经商,但是银行员工一定要在心中树立道德底线和纪律“红线”,不该碰触的绝对不碰,对银行的各项制度常怀敬畏之心,严格执行,如员工行为守则、会计基本制度、财务管理制度、安全保卫制度等。唯有如此,才能不断提高自己职业操守,成为合格的银行人。
三、提高工作执行力。新入行的员工从业时间短,经验还不太丰富,这时候应该像山西票号的新伙计一样,少说多做,对上级领导的决定或指令无条件地服从,即使一时不太理解也要很认真地去执行,在实践中用心领悟。一线岗位有大量繁杂重复的基础工作,这些工作看似简单,但如果不严格按照规章制度执行,时间长了很容易出问题。新员工要勇于承担工作任务,不管是分内还是分外的,都要尽全力执行,努力做得更好。
不管银行业如何发展,“三铁”传统永远是这个行业职业精神的集中体现。我们要练就过硬的业务本领,具备良好的职业操守,加强执行力,站好风险防控的第一班岗,与邯郸银行共成长。(远大支行 陈金)