本报讯 中国银行业协会专职副会长杨再平近日在第四届“领航中国”年度论坛上指出,面对云计算、移动互联、大数据等行业的冲击,银行业应该从需求侧和供给侧同时转型。需求侧应该做到客户下沉,抓住小客户、小微企业的需求;供给侧应该提供多样化的产品,做专、做特、做优、做强。
杨再平同志强调,现在都讨论“供给侧改革”问题,对银行来说,应该在需求侧和供给侧同时转型。从需求侧来说,应该拓展自己的服务对象,推进客户下沉。不能只做大机构、大企业, 更要拓展新客户。一是小客户。包括小微企业和三农,因为这个领域金融服务还不充分,还有很多机会。小客户里面自然有一些“非优质客户”,利率市场化以后对银行来说是机会。因为对非优质客户的贷款利率可以高一点,盈利的空间大一点,可以用收益覆盖风险。如果能管控好风险,控制好成本,非优质客户反而是银行业的一片蓝海。二是科技类客户。由于银行业对科技类客户不了解,不少科技成果等待着转化到实体经济里。转化成功了会带来很大的影响,像小米、华为、小机器人,过去都看不上,现在做的这么大。科技客户往往蕴藏着巨大的、潜在的超额利润,银行发现这样一个客户就够做了。三是消费金融。消费者收入水平提高以后,他的需求也会提升,所以消费金融需求是很重要的领域。四是个人理财。人们收入增加以后,理财的需求也是与日俱增的。所以说银行业应该为需求端、客户端提供更多创新产品,不应只关注大的,或者只关注简单的存贷款,而是要拓展新的金融需求。
杨再平同志指出,银行业供给侧就是要瞄准这些需求,提供多样化、特色化的产品,做专、做特、做优、做强。银行业一定要利用互联网技术,建成智慧银行,解决风险管控、产品推广、渠道拓展、成本控制等问题。当然,银行业不仅要提供丰富的存贷款产品,即使是存款也不能只是简单的几种。美国的银行存款产品种类就有一千多种,针对不同的群体,针对不同的年龄层次、收入等等,设计不同的存款产品。提供多种多样专业化特色化的金融产品,是银行从供给侧转型升级的重要方面。