代客户汇去营养费

　　日前，一位客户与我行联系，感谢我行邯钢路支行的员工崔彩霞。

　　原来，前一段时间这位客户到邯钢路支行办理跨行汇款业务，为家里住院的老人汇2000元营养费，然而过去快一个礼拜了，老人还没有收到汇款。支行员工崔彩霞得知情况后，经查找到当时的填单重新核对信息，发现是客户把对方账号写错了，汇款也已被退回。崔彩霞看到这笔款是汇给老人的住院营养费，便主动提出先用她自己卡上的钱汇过去，以弥补耽误的这几天时间。

　　客户当时在外地，对此非常感动。他说崔彩霞用自己的钱及时为老人汇去营养费，汇去的不仅是金钱，更是代表邯郸银行服务百姓的真诚之心、热忱之心和责任之心，展现了邯郸银行“客户无过错、服务无止境”的理念和快乐银行文化！（韩刚）

                            为客户拦截诈骗款

　　7月22日下午，一位70多岁的老大爷匆匆来到我行曲周支行办理取款业务，当支行柜员看到老人的三张存单都还未到期，便提醒老人提前支取不合适，老人当时神色慌张语无伦次的样子，引起了支行柜员的警觉，怀疑老人可能是遇上了诈骗。于是，柜员一边安抚老人，一边和老人的家人取得联系，在随后赶来的老人家人和警察的询问下，得知老人确实是遇上了诈骗分子。

　　原来，老人在路上遇到两个人，一个说是医生，另一个说是法院的工作人员，他们骗老人说他的儿子出了车祸，刚住进医院正在手术，急需几万元医药费，并一再叮嘱老人不要跟任何人说这件事，所以老人在慌乱之中便自己悄悄来银行取钱了。事后，老人的家人对支行工作人员表示了深深的感谢，连连称赞支行员工高度负责的工作精神。（李敬超）

                            关爱农村留守儿童

　　日前，鸡泽支行积极响应邯郸市“微爱接力”走进鸡泽暨鸡泽县“放飞梦想，点燃希望”志愿服务活动，以“关爱留守儿童”为主题来到吴官营乡中心小学，为孩子们送去了自行车、学习桌、电磁炉、电饭煲和学习用具等爱心物品，为贫困家庭留守儿童献上一份爱心，展现了我行积承担社会责任、回馈社会的良好形象。（赵妍）

                            中华北大街支行 迁址一周年取得好成绩

　　7月26日，中华北大街支行迎来了迁址一周年。一年来，支行紧紧围绕总行的工作部署，加强会计规范化管理、深化服务提升，找准定位积极做好储蓄、对公各项存款的营销工作，取得了较好成绩。7月末支行各项存款余额达到13.5亿元，同比增加2.3亿元；开办邯银卡28140张，同比增长24.6%。（梁震宇）

                            成安支行李明刚英勇救火

　　8月1日上午，一名群众手捧“英勇救火,奋不顾身”的锦旗来到成安支行，感谢该支行员工李明刚奋不顾身扑灭火灾的英勇行为。原来，7月29日午时，成安支行附近一家饭店突现火灾，情况十分危急。情急之下该店老板来到支行求援。支行会计主管李明刚听闻后二话不说，拎起两个灭火器飞奔过去，迅速将大火扑灭，避免了火势蔓延。火源扑灭后，李明刚默默地回到工作岗位，直到周一群众送来锦旗，大家才知晓他的英勇事迹。

　　李明刚同志临危不惧、熟练操作、英勇救火的事迹值得全行同志学习，同时也展现了成安支行高度重视消防安全的工作成效，更彰显了我们邯银人“不怕困难、不怕牺牲、勇于担当、勇于胜利”的精神。 （寻佳 李俊红）