本报讯(范磊)3月15日,由中国银行业协会主办的2016年度中国银行业服务改进情况报告暨文明规范服务千佳示范单位发布会在北京举行,中国银监会党委书记、主席郭树清出席发布会并讲话,对邯郸银行创新开办“夜市银行”这一普惠金融案例,给予了高度评价。
郭树清说,银行业普惠金融取得成效。通过监管政策引领,采取“双基联动”、网格覆盖等方式,将加强基层村委会建设与基层金融服务联系起来,解决信息不对称问题;通过开设便民服务点和流动服务车,创新“马背银行”“拎包银行”与“夜市银行”等做法,打通和做好了边远地区金融服务“最后一公里”和“最后一步路”问题,让老少边穷地区及弱势群体均等享受优质银行服务。这些案例,不仅仅代表了我国普惠金融发展水平和创新模式,更为国际普惠金融发展提供了中国范式和案例。
近年来,我行积极践行普惠金融理念,探索延时服务的新途径,在邯郸开办了河北省首家、在石家庄分行开办了河北省第二家提供夜间人工服务的夜市银行。夜市银行坚持“夙夜在公、日夜守望”理念,重点服务“三种人”(忙人、急人、夜市人)的特殊金融服务需求,得到了社会各界的广泛认可。夜市银行案例入选《中国城商行20年发展报告》,为河北城商行唯一入选案例。邯郸夜市银行服务安全运行5年来,在为广大客户提供便利服务的同时,收到良好的经济效益和社会效益。2016年总行营业部夜市银行夜间业务量4万多笔,收入现金10亿元,分别相当于白班的37% 和76%。