我行举办银行管理人员职业素养
和履职要求专题培训
按照服务提升活动年初的工作安排,4月20日,我行举办了银行管理人员的职业素养和履职要求专题培训。全行助理及以上人员和各网点会计主管160余人参加了培训。
上海起航公司丁琍珺老师结合实例,深入浅出地从网点的基本任务、面临的工作压力、职业操守和应具备的能力、日常管理和风险防范四个方面系统阐述了如何做好一名银行管理人员。
培训使大家认识到高效的管理离不开规范的服务,规范的服务需要员工服务于客户、管理者服务于员工。管理人员纷纷表示要带好头、树好榜样,提高我行整体服务水平和管理能力。
(服务提升办)
我行召开本外币资金运营座谈会
4月27日,我行召开本外币资金运营座谈会,资金运营中心三位负责人和国际业务部全体人员参加。
座谈会上,资金运营中心负责人讲解了在新资本管理办法实施背景下,我行资金配置的基本原则及要求;国际业务部负责人就外币资金运营特点做了简要介绍。两部门还就共同关心的国际业务部开业后外币资金运作问题进行了深入探讨与交流,就人民币和外币资金业务的流动性、头寸配置、部门配合等方面问题达成了共识。
此次座谈会,使国际业务部与资金运营中心人员彼此加深了业务了解,为两个部门在今后加强合作、促进我行本外币资金一体化运营打下了良好基础。
(国际业务部)
我行举办反假币培训
为提高柜员反假币能力,我行于4月11日举办了反假币培训,会计结算部刘海燕同志就假币鉴定流程和识别方法进行了讲解。各分支行会计主管和主出纳参加了培训。
刘海燕同志首先就假币鉴定流程进行了说明:若持有人有异议,可在收缴之日起3个工作日内,持“假币收缴凭证”并填写“货币鉴定申请书”,直接或通过收缴网点向人行当地分支机构或人行授权的当地鉴定机构提出书面鉴定申请。为进一步服务客户,会计结算部向每个支行发放了人民银行授权的鉴定机构网点明细表,以方便客户到就近指定网点申请鉴定。
培训重点对如何识别假币进行了讲解。假币指伪造币和变造币两大类,因造假方式的不同,对其进行识别的方法也不同。会上,还结合实物对识别这两类假币的方式、方法进行了讲解,并总结出鉴别假币的十个技巧。
(会计结算部)
我行积极参加市“博爱一日捐”活动
为弘扬团结互助、扶危济困、助人为乐的中华民族传统美德,近日,我行积极参加了市“博爱一日捐”募捐活动,全体员工纷纷慷慨解囊,共捐款39142元。
此次活动,行领导高度重视,以身作则,全行员工积极响应,踊跃参加,以实际行动奉献爱心,为构建和谐邯郸、稳定社会环境贡献了一份力量。
(工会)
我行获省银行业
首届棋类比赛优秀组织奖
4月9日至10日,由河北省银行业协会、中国金融工会河北省工作委员会(筹)主办、中国银行河北省分行承办的首届“中行杯”棋类比赛在石家庄市举行。我行积极选择人员,组织参加,荣获优秀组织奖。我行员工任巨山、张俊刚、郭虎彬、李紫光4名选手分别参加了中国象棋和围棋比赛,取得了较好成绩。 (工会)