日前，中国人民银行主办的《中国金融家》杂志在2023年第5期《深度调研》专栏，组织了封面文章——“深度调研·邯郸银行回归‘普通企业’初心”专题报道，加编者按刊发了《用 “普通企业” 思维做优做强银行服务——访邯郸银行党委书记、董事长郑志瑛》和《让“利”百姓 成人达己——深入邯郸银行采访侧记》两篇长文，占用了9个版面。这是今年4月7日至9日《中国金融家》杂志马德强主编带队的调研组走进邯郸银行，围绕服务实体经济创新做法进行深度调研和采访取得的成果。

　　《中国金融家》编者按指出，“邯郸，一座三千年未曾更名、古老而又现代的城市，位于晋冀鲁豫四省要冲和中原经济区腹心，历史悠久，人杰地灵，是中国成语典故之都和中国历史文化名城、太极之乡，也曾孕育了我国历史上的金融中心。战国时期邯郸作为赵国都城发行的‘甘丹布币’通行七国；抗战时期创建的冀南银行，发行冀钞流通于各红色根据地，也是中国人民银行的主要源流，如今的全国红色教育基地、冀南银行纪念馆就设在邯银大厦西楼20层。从璀璨的金融历史长廊中走来，邯郸依旧散发着新时代的金融创新活力。”

　　编者按同时指出，“此次，吸引《中国金融家》记者一行前往邯郸实地调研采访的，不只是这座城池曾经辉煌的金融史话，更有今朝亮眼的全国首创特色金融服务——‘夜间银行’‘免费银行’，以及‘每百网点全年仅被投诉4次’的优服银行，‘连续四年被评为河北省服务实体经济市属城商行第一’……这些不一样的字眼都集中在了邯郸银行身上！它究竟有哪些不一样的特色经营理念？记者采访了邯郸银行党委书记、董事长郑志瑛，与读者一起探寻城商行特色化跨越式发展背后的秘诀与护城河。”

　　调研采访文章《让“利”百姓 成人达己——深入邯郸银行采访侧记》是由《中国金融家》杂志马德强主编撰写，通过“栽得梧桐树，不愁凤凰来”“学会珠算四七归，走遍天下不吃亏”“打铁还需自身硬，质量提升唯有勤”三个章节，生动描述了“邯银樱花节”美景，“国优工程”邯银大厦的独特建筑风格、先进设计理念和楼顶停机坪的建设初衷，邯郸银行承建河北省首个硬币兑换中心、创建“百姓银行”的主要做法和成效，深入到邯郸银行最大支行武安支行、最新支行保定天威路支行的调研采访体会。

　　调研采访文章《用 “普通企业” 思维做优做强银行服务——访邯郸银行党委书记、董事长郑志瑛》由《中国金融家》杂志编辑部阳晓霞主任撰写，从“‘达人’‘成己’的双赢”“放下身段，办成真正的银行、普通的企业”“提升服务效率，快乐银行不排队”“在优服银行 客户无过错”“免费银行的‘生意经’”“错峰打造夜间银行，全天候服务实体”六个方面，介绍了邯郸银行实现“区域化—规模化—高效化—集团化—特色化—品牌化”六大跨越的发展历程，以及邯郸银行创新经营理念，致力创建“快乐银行”“优服银行”“免费银行”“夜间银行”等差异化、特色化发展的主要思路和做法。（靳春楠）