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7月25日，我行100名员工参加了消费者权益保护知识竞赛测试。这是对我行开展从业人员消费者权益保护知识竞赛活动的检验。
按照河北银监局办公室、河北省银行业协会《关于举办“权益杯”银行业从业人员消费者权益保护知识竞赛的通知》要求，为提升从业人员服务水平和对消费者权益保护意识及能力，建立消费者保护长效机制，营造诚实守信、公平、公正、公开的金融消费环境，我行自6月10日开始在全行开展了从业人员消费者权益保护知识竞赛活动。
为使活动落到实处，总行专门为各分支行购买了学习资料，并将知识竞赛范围列出的26个银行业消费者权益保护相关法律法规、监管部门规章及中国银行业协会下发的行规行约等，全部找齐汇编发给各分支行学习。
此次参加的测试人员由各分支行选拔推荐，分为总行和石家庄分行两个测试点。测试分为A、B两套试卷，A卷进行集中测试，B卷将由各分支行分别对从业人员进行测试。
通过竞赛活动有力地推动了消费者权益保护知识在我行上下的推广运用，使我行员工对银行业消费者权益保护知识有了更加深刻的认识和提高。
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