已经快晚上7点了，石家庄市民邢先生，匆匆忙忙地跑进位于广安大街的邯郸银行石家庄分行，一进门就跟工作人员说道：“我现在要办理汇款，请问怎么办？”在邯郸银行工作人员热情的指引下，协助邢先生填好汇款单，坐在一旁等待办理业务。这时候邢先生悬着的一颗心总算落地了，擦擦满头大汗跟记者说道：“多亏有了邯郸银行，要不是他们开通24小时人工服务，我真不知道我现在该怎么办，他们开创这种服务，真方便！”

在记者的一再追问下得知，原来邢先生的朋友因为突发车祸住院了，于是该朋友向邢先生借钱求助，因为不在一个城市，而且都已经晚上7点多钟，别家银行都已经下班不营业了，所以住在附近的邢先生第一时间想到了邯郸银行。

数据报告：邯郸银行石家庄分行开市首日成功办理137笔业务

据邯郸银行石家庄分行副行长赵蓓介绍，开业当天吸引了大量客户，第一夜共办理业务137笔，现金收入13笔共103360元，现金付出3笔共63600元，汇兑业务2笔470元，定期开户3笔共7000元，邯银卡开卡32张，网银8笔，其他76笔。

记者调查：一小时内有二十余人前去办理业务

在记者采访邯郸银行的时候，发现前去办理业务的人还真不少，短短一个小时，记者大概计算了一下，有二十余人前去办理业务。

在记者采访结束后，还有人不时前去办理业务。

市民反响：有了邯郸银行24小时人工服务很方便、快捷

记者随机在广安大街附近采访了21位行人及沿街商铺的工作人员，有17人知道邯郸银行已开通24小时人工服务，其中有13人表示已经办理邯郸银行的卡，并在晚上去办理业务。在受访的人中，都纷纷表示：“有了邯郸银行24小时人工服务很方便、快捷！”

（载于河北新闻网2013年7月26日）