邯郸银行石家庄分行“夜市银行”已经营业一周多，记者了解到，夜市银行的业务量正在逐步上升，越来越多的人了解到夜市银行的便捷。夜市银行的推出，不仅为客户提供24小时人工服务，还是对银行延时服务进行了更进一步的大胆尝试。

夜市银行可办理多项业务

邯郸银行夜市银行服务内容包括个人现金存、取款，对公账户存款，邯郸银行行内转账、缴费，个人小额汇款(5万元以下)，个人网银、邯银卡办理，跨行转账受理，零残币兑换等业务。邯郸银行石家庄分行副行长赵蓓说：“基本上白天能在银行办理的业务在夜市银行中均可办理。同时我们会根据客流量随时增加窗口办理业务，减少客户等待时间。”

夜市银行的开业，有效破解了石家庄夜经济经营者营业款存款难题，满足广大上班族在下班后办理业务的金融需求，解决一些特殊客户晚间取款的燃眉之急，受到了石家庄广大市民的欢迎和好评。

创新服务满足客户需求

在欧美等发达国家，“夜市银行”并不新鲜，而近年来，国内一线城市也不断出现。有业内人士指出，有别于大型银行业为高端客户开设的私人银行，“夜市银行”给中小型商业银行提供了新的发展空间。

银行该不该延时服务？银行能不能延时服务？正当人们对此热议时，2012年11月28日，邯郸银行成立了河北省首家夜市银行，为客户提供24小时人工服务，对银行延时服务进行了更进一步的大胆尝试。

邯郸银行党委书记、董事长李少波在河北省首家夜市银行开业仪式上说，邯郸银行在发展中经历了处理不良贷款、增资扩股、扩大规模等阶段，现阶段邯郸银行要在管理和服务上进行提升，夜市银行的开办是邯郸银行战略性选择的重要环节。银行的下一步的重大转换就是竞争，银行要和饭店、米铺一样多，谁的服务好，谁就能吸引客户。竞争就要看客户需要什么。客户需要下班后办理业务，中小商户的现金晚上需要交款。所以邯郸银行需要转变观念，开设夜市银行。

（载于河北新闻网2013年7月26日）