——我行新员工会计培训多措并举
2012年是邯郸银行快速发展的一年,也是引进人才最多的一年。据不完全统计,我行全年共举办会计业务培训16项,培训人员2150人次,累计培训11130课时。会计培训主要包括我行相关会计制度、会计技能、核心业务、风险防范等内容。培训采用了面对面讲座、观看视频录像、案例分析、模拟演练和支行实践等多种形式。
制度培训。银行工作是高危工作,在一个小环节上的粗心大意就可能造成银行和客户的巨大损失。及时发现并排除风险是银行员工必要的能力,岗位要求大家时时处处细心谨慎、依法合规,严格按照制度和规程办事。对于新员工,特别是前台员工,每天与金钱和数字打交道,制度是学习的重点内容。我行的会计业务内控制度、会计出纳制度、支付结算管理办法、反洗钱制度、重要物品管理制度、会计业务交接制度等都是会计制度培训的重点。
技能培训。点钞、数字翻打、汉字录入是银行员工必备的基本功。会计结算部通过集中讲解与手把手教等多种方式,使新员工很快学会了基本要领,迅速掌握了规范动作。技能练习没有捷径。单一的一个动作的确容易使人产生厌烦情绪,但也只有不厌其烦的刻苦练习才能使业务技能不断提高。
核心业务培训。会计核心业务是新员工培训中耗时最长的项目,也是最为细致、最为基础的培训内容。会计结算部老师根据我行实际情况编写了大量案例,让新员工反复地临柜模拟演练,从具体流程上搞清楚银行每笔业务所需要完成的工作。
实践演练。将实践演练融入培训过程。新员工在学习了一定的业务知识与技能后进入支行网点,理论和实际结合起来,在真实的工作场景中培养职业素养和技能,尽快成为合格的柜员。
(会计结算部)