5月16日不排队银行动员会后,办公室积极落实有关要求,5月20日召开部门晨会落实会议精神,认真学习会上郑志瑛董事长和张克星行长讲话要求,并结合实际具体部署办公室落实意见。
办公室要求所有员工深刻认识创建不排队银行的重要意义,积极落实会议事项,服务好分支行和总行各部门;落实《首问负责制》、《限时办结制》等“六制”要求,提高工作效率和质量;进一步减少文字错误,对于分支行请办事项,积极处理,避免支行同事来回跑办,积极配合分支行创建不排队银行。 (韩航)