汇达支行存款超50亿元
今年以来，邯郸银行汇达支行认真贯彻落实总行各项工作部署，精准谋划业务布局，强化内部运营管理，提升全员营销服务能力，取得了较好成效。10月30日，汇达支行存款余额超50亿元，较年初增加5.1亿元，其中对公存款32.2亿元，较年初新增4.4亿元；储蓄存款17.8亿元，较年初增加0.8亿元。
为确保各项业务打开新局面、取得新突破，汇达支行行长刘海燕带领班子成员，自上年末即收集整理重点营销项目、全年任务指标、科室营销计划，做到科室有计划、团队有指标、员工有任务，明确营销服务方向，推进营销服务提档升级，为支行存款增长提供持续动力。在财政性存款营销方面，支行依托总行政策重点发力，以优质金融服务为抓手，充分调研市场需求，着力打造重点政银合作示范项目，金融服务综合实力获得进一步提升。在抓实存款持续增长的同时，支行重视存贷款业务均衡发展，组织精干力量主动走出去，积极宣传普惠金融政策，努力提高信贷服务质效。截至10月30日，支行信贷投放23.8亿元，其中新增投放个人贷款46笔，共计2082万元。
今年以来，支行坚持业务发展和内控管理、服务提质同步推进，在持续开展业务培训的同时，切实强化相关法律法规和规章制度学习，强化警示教育，严格落实总行合规企业建设各项部署；扎实践行《邯郸银行服务宣言》和“快乐银行”企业文化理念，促进员工从“经营业务”向“服务客户”转变，真正把“客户是维持银行生命的血液”落到实处；以总行15年行庆和支行开业周年庆为契机，通过图片、表格和视频等形式，向员工全面展示总行和支行发展史、业绩增长趋势和获得的一系列称号，进一步提高员工归属感、认同感、荣誉感，增强团队凝聚力、战斗力，全面提升金融服务水平。
（杨亚彬）

肥乡两支行开展“用心服务，温暖客户”服务提升活动
为进一步提升客户服务体验，让客户在寒冷的冬天感受到来自邯郸银行的温暖，随着天气渐寒，肥乡支行、肥乡希望街支行联合启动了“用心服务，温暖客户”服务提升月活动。一是主动为周边商摊、环卫工人和客户提供热水，邀请接送孩子家长到厅堂取暖和躲避雨雪；二是每位员工在为客户规范办理业务的同时，关心客户冷暖，用温暖的话语提供有温度的服务；三是邀请客户为支行评选“服务明星”，在大厅放置了投票箱，客户可在叫号条上写上柜员编号及姓名为其投票，支行对每月的服务明星进行奖励。活动开展以来，支行受到了新老客户的连连称赞：“还得是咱邯郸人自己的银行，服务就是好！” （陈澳）

新兴国际支行开展“小小银行家”金融知识普及活动
近日，邯郸银行新兴国际支行邀请新华教育集团代召幼儿园的老师和小朋友们到支行参加“小小银行家”金融知识普及活动，让小朋友们简单了解银行的业务流程，初步接触金融理财知识，开阔学习课余生活视野。
小朋友们在支行工作人员带领下，参观了支行营业厅和业务办理区，实际操作了ATM存取款一体机、叫号机等设备，亲身体验了存款、取款等银行业务的办理流程，还为办理业务的柜员们献上了自己亲手做的贺卡。参观结束后，支行为小朋友们播放了精心制作的“小小银行家”PPT展演，通过图片、视频等方式为小朋友们讲解了货币的起源、不同面额的人民币以及如何辨别真假人民币等知识，加深了小朋友们对金融知识的了解，引导小朋友们树立正确的消费观和价值观，养成爱护人民币的好习惯。
（蔡祎）

正定支行支持驻地小学生手抄报比赛
近日，邯郸银行正定支行大力支持由正定县教育局、公安局主办的正定县小学生“防范电信诈骗”手抄报比赛活动，并在活动中组织安排员工宣讲有关电信诈骗的防范知识，增强了学生和家长识别与防范电信诈骗的能力。
长期以来，正定支行加强与驻地公安机关的反诈联防联控工作，配合打击电信诈骗活动，得到了当地公安机关的充分认可。 （韩美敬）