邯郸银行-行报

汇通支行上门服务深受欢迎

近日，柳林桥村委会为全村55周岁以上老人、残障孤寡村民发放退休金、抚恤金，因人数较多，便委托汇通支行办理批量开卡、开折业务。支行特事特办，上门服务，累计开卡（折）500余张。目前已经陆续发到村民手中。

批量开卡（折）需要本人到柜面激活才能使用，为了方便群众，汇通支行分批派出工作人员到村上门服务，入户核实客户身份，为行动不便无法到柜面办理业务的老人和残障人员提供贴心服务，把银行贴心周到的服务送到村里、送进家门，受到村民的欢迎和赞扬。

（靳春楠）

联纺西支行进行消防知识培训

近日，联纺西支行利用工余时间，邀请邯郸市消防培训中心教官为支行员工开展消防知识讲座。教官通过鲜活的事例、生动的照片讲解了消防的重要性，详细演示了灭火器的正确使用方法、各种类型火灾的预防和逃生自救方法，从而增强了支行员工消防意识，促进了支行消防工作水平的提高。

（杨晓杰）

永年、家和路支行乔迁首日开门红

9月1日，永年支行正式乔迁新址。迁址当天，支行发放宣传品、行报等1000余份，办理业务1146笔，新开邯银卡146张，实现新址首日开门红。永年支行新址按照“创建不排队银行”总体要求，打造“五星级支行”，设置现金窗口10个、非现金窗口5个、存取款一体机4台。9月末该支行各项存款达17.4亿元，贷款18.3亿元，有力地促进了当地经济和社会发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

9月28日，家和路支行正式乔迁新址，以崭新的面貌迎接新老客户。按总行要求，他们坚持从简搬迁，加大宣传，切实保障运营工作，共开设现金窗口10个、非现金窗口1个、存取款一体机3台。乔迁当日，办理业务600余笔，新增定期储蓄存款147万，实现首日开门红。

（刘少朋朱建华）

馆陶支行“扫街”宣传效果好

8月份以来，馆陶支行开展上街宣传常态化活动，把县城主要街道划分为若干区域，展开全方位、全覆盖“扫街”式宣传。

每户必访是推进宣传工作的基本要求，员工在行长的亲自带领下，逐户讲解邯郸银行各项优惠政策，向客户发放邯郸银行行报、宣传彩页，让客户加深了解邯郸银行。在宣传活动中，他们发现距离支行较远的客户对邯郸银行优惠政策不甚了解。针对这种情况，该支行选派业务较精人员分组深入企业和社区，针对不同客户耐心讲解邯银卡、定期储蓄、对公业务等各项优惠政策。有的客户被员工的敬业态度深深感动，当场表示：“有钱一定要存邯郸银行，看你们的工作态度，我就放心！”。 (赵凤磊)

石家庄无极支行开展防暴防抢演练

为了提高全员处置突发暴力侵害事件的防范能力，9月24日，石家庄无极支行开展防暴防抢应急演练。

演练中，一名持刀“歹徒”将一位正在办理业务的客户劫持，大堂经理及时疏散客户，并与“歹徒”周旋；营业室柜员临危不乱随机按响报警器；两名保安人员协作配合，从后方突袭“歹徒”，最终制服“歹徒”，成功解救了客户。整个过程各岗位员工配合默契，各个环节衔接紧密，使整个演练取得了预期效果，为加强安全防范工作奠定坚实的基础。（无极支行）

成安支行存款突破5亿元

今年以来，成安支行针对存款增长缓慢这一现状，高度重视存款营销，查症结，定措施，补短板，公存和储蓄齐抓并推，9月9日存款余额超5亿元，较年初增长27%。

在对公存款上，支行引导员工凭诚信和优服巩固老户、发展新户，维护大户、拓展系统户，实现户增存款长的目标；在储蓄存款上，支行重抓周末和集市宣传，走社区、进市场、下村镇，大力宣传我行的优势，赢得了更多客户的信赖。同时通过口碑营销，实现老客户带新客户；从源头抓起，积极挣揽代发工资等批量业务；发挥柜面主阵地的揽存作用，开足窗口，开辟绿色通道，发挥好大堂经理的引领作用，增强和培育了客户的满意度和忠实度，从而全面提高服务质量和竞争力。（王芳利）

中华北大街支行

走进校园开展金融知识宣传

日前，中华北大街支行组织员工走进河北司法警官职业技术学院，开展金融知识进校园活动，为广大教职员工和在校大学生深入普及金融知识，讲解金融优服政策，共建和谐金融环境。

在宣传活动中，该支行员工向广大师生介绍了自助设备、邯银卡使用等多项业务知识，并针对新生重点介绍了邯银卡的免费功能。活动现场还发放了宣传材料，现场解答了师生提出的问题，被广大师生称赞为“到家的服务”。（上官夏夏）

渚河路支行举办建国初期存单展

为展示我国定期存单发展的历史，庆祝第65个国庆节，渚河路支行国庆节前夕在支行营业厅举办了建国初期的老存单展览。

本次展览为期两周，共展出300多份建国初期的存单。这些老存单是我国金融发展最直观的历史见证之一，映述了我国金融业的历史变迁，深受广大客户欢迎。

（渚河路支行）