中华北大街支行荣获2014年度市直机关“青年文明号”

  近日，我行中华北大街支行被邯郸市直工委评为2014年度市直机关“青年文明号”。（上官夏夏）

  滏河大街支行储蓄存款突破10亿元

  新年伊始，滏河大街支行储蓄存款突破10亿元，达到10.1亿元。

  滏河大街支行坚持以客户为中心，采取多种措施，努力创建“不排队银行”，向客户提供最优质的服务。同时，支行员工利用工休时间进社区、走市场宣传邯郸银行的各种免费政策，大量发放行报和宣传单页，效果明显，吸引了大量新老客户前来办理业务，储蓄存款实现了大幅度增长。（滏河）

  石家庄无极支行存款超3亿元

  石家庄无极支行开业一年来，不断加大宣传营销力度，以提升服务和提高工作效率为手段，促进了存款业务的增长。2014年12月29日，存款余额超3亿元。

  全体支行员工经常利用节假日、早中晚休息时间对县城内小区、集市、菜市场进行地毯式宣传，同时充分利用员工多数是无极户籍且家在乡村的有利条件，将我行的优惠政策通过亲友广泛宣传，使得县城外的一些储户也成为我行稳定的客户资源。（无极）

  石家庄瑞城社区支行存款超2亿元

  石家庄瑞城社区支行自5月末开业以来，通过加大宣传、优化服务等措施，促进了储蓄存款稳步增长。截至12月28日，存款余额达到2.1亿元。

  为了吸引客户，该支行全体员工利用早晨和下班时间走进社区、学校、集市，重点宣传我行储蓄和对公等一系列的免费政策，并通过优质、贴心的服务在客户中树立了良好的形象，保持了客户群体的持续发展。（李保坤）

  赵都支行开业9天储蓄存款超千万

  赵都支行开业以来，积极开展“进社区”宣传活动，向周边居民宣传我行惠民政策，促进了储蓄业务的快速发展。1月7日，开业9天储蓄存款达到了1076.3万元，实现了开门红。

  赵都支行员工冒着严寒，走进千家万户，深入附近的超市、生活区、幼儿园等人员密集的场所，发放行报、宣传单，为市民介绍我行免费政策、存款利率高、夜市银行等惠民便民政策，共发放宣传单8000多份，扩大了我行在周边小区的影响力，为今后的业务拓展打下了坚实稳固的基础。（刘姝）

  鸡泽支行在“省直三下乡活动”现场开展宣传

  2014年12月26日“河北省第19届省直三下乡鸡泽县集中服务活动”在鸡泽县毛遂公园举行。同时这一天也是邯郸银行鸡泽支行开业三周年之际。鸡泽支行利用这次机会积极组织员工到活动现场进行宣传，共发放宣传单2000余份，宣传袋1000余个，接受群众咨询300余人次；当天办理邯银卡200余张，存款增加300多万元。通过宣传使邯郸银行的惠民政策得到进一步推广，吸引了更多的客户，提高了邯郸银行在鸡泽的社会美誉度和影响力。（李宁）

  东柳大街支行上门开展POS机培训

  为提高美食林超市收银员POS机使用的技能，能够熟练掌握相关操作，近日，东柳大街支行上门为客户培训POS机功能和使用方法，30多名优秀收银员参加了培训。

  本次培训主要从POS机使用方法，IC卡简介及受理步骤，商户刷卡注意事项，POS机相关法律知识，查询和调单等五个部分展开。通过培训，全体收银员对POS机使用有了更深入的的认识，为提高工作效率打下了坚实的基础。客户对支行的上门服务表示感谢。（韩丽英）

  天铁支行识破诈骗避免客户损失

  近日，天铁支行成功识破一起电信诈骗事件，为客户避免经济损失10万元。

  25日中午，一位年过七旬的客户紧张地来到该支行营业室，要求把自己未到期的4张、10万元的定期存单全部取出并汇往他行，其中2张存单即将到期。在汇款时，客户对汇款对象的信息很不确定，经办员工感到有些异常，提高了警惕性。经主动询问得知，原来客户接到了检察院的电话，被告知要对其银行存款进行保护，需汇款至指定的其他账户。了解情况后，支行员工随即拨打了对方电话，对方声称自己为“北京高级检查院”，再追问对方详细情况时，对方便挂断了电话，原来客户所说的"检察院"其实就是一个采取远程、非接触式的诈骗团伙。

  我行员工认真负责的态度避免了客户的财产损失，获得了客户的赞誉。（江涛）

  石家庄分行积极参与“暖冬助学”活动

  12月20日，由人民银行石家庄中心支行主办、河北省金融系统青年联合会协办的“暖冬助学”活动在石家庄行唐县玉亭中心第一小学举行。省会金融系统50余人参与了此次活动。

  我行代表积极参加“暖冬助学”活动，筹备书包、文具盒等送温暖礼物，给边区小学生送去最温暖的问候。活动现场我行代表还积极与小学生交流，帮助他们解决学习和生活中的困难，积极践行“百姓银行”的理念，为发展教育公益事业奉献爱心。（贾璐羽）