第03版:专题 业务
3上一版  下一版4
 
从班长到行长
“三多”提升自我
依法维护银行不良贷款权益
“三铁”洗礼新员工
{ }
用心工作
版面导航     
3上一篇  下一篇4 2015年8月15日 放大 缩小 默认        

“三铁”洗礼新员工

 

作为一名新入行的员工,我认为这次的“三铁”教育活动意义深远。在我行长期经营中,难免会存在或多或少的违规操作,并被我们这些还不具备辨别风险的新员工全盘继承下来。然而,经过“三铁”教育的洗礼,我逐步提高了对日常工作中不合规的认识,也能够靠自己去辨别出一些工作中的风险点,为自己以后的合规操作打下了良好的基础。

我们支行“三铁”学习的第一课就是《习近平谈从严治党、守纪律讲规矩》,给我留下了深刻印象。虽然我个人并不是一名共产党员,但是我认为习总书记提出从严治党的要求和我行的“三铁”教育活动还是有很多切合之处的,从严治党具体到我们邯郸银行就是要从严治行。作为一名银行业从业人员,铁纪律是我们永远不能逾越的红线,记得当初一位老客户来行办理现金定期转存业务时,客户忘记携带身份证,由于对客户熟悉,加上客户一再解释,我便开始动摇了一直坚持的原则。然而当我请示会计主管能否为客户先办理业务时,主管的一席教导令我茅塞顿开,“人情是人情,规定是规定,人情永远不能够逾越规定。”的确,作为一名新入行的员工,我对违规操作带来的风险后果认识还不够。我们全心全意为客户服务是要建立在“三铁”制度的基础之上,任何人情都不能够凌驾于它之上,不能为了让客户满意就违规操作。我不止一次在想,如果当时为客户违规办理了业务,现在不知已违规多少次。银行业诸多的规定,看似是对我们从业人员的束缚,其实又何尝不是对我们的保护呢?每一条严格的规定都必然有其存在的价值,必定是前辈血淋淋的经验教训,新入行的我,要想更好地保护自己,最简单、最有效的办法就是严格按照规章制度办事。

令我深有感触的一课还有《银行业金融机构从业人员职业行为指引》,该指引从具体行为方面规范了我们的日常生活工作,比如不得炒股票、不得购买彩票等。其中还提及,金融机构从业人员应当公平竞争,不得贬低同业,这一点对我触动尤其深刻。在日常工作之中,我偶尔听到有客户谈论,某国有银行员工说邯郸银行是一个小银行,靠不住。每当听到这类言论,心中自然是愤愤不平,我总会给客户详细地介绍我行的状况,比如全国文明单位、世界千强银行等,让客户相信我行的实力,我们也会以最优质的服务和最自信的微笑将谣言吹散在风中。

作为一名新入行的员工,这次“三铁”教育活动不可谓不及时,让我提高了对“三铁”传统的认识,使我在工作初期就养成合规操作的好习惯,对我的职业生涯的发展大有益处。在今后的工作之中,我会牢记“三铁”精神,努力学习专业技能,提升服务水平。

(铁西支行 黄传轲)

 
3上一篇  下一篇4  
 
   
   
   

Copyright@1999-2014 办公室:0310-5506788 邮箱:hdyhbgs@126.com   

关闭