近日,峰峰鼓山南街支行组织开展了“点赞”活动。活动包括为客户点赞、为自己点赞和为同事点赞3部分内容。为客户点赞要求员工善于发现客户的优点和长处,多表扬和赞美客户,拉近与客户的距离;为自己点赞要求把自己的优点分享给大家;为同事点赞就是发现和学习他人身上的闪光点。通过活动,一方面加强了员工之间的交流与沟通,增强了团队凝聚力;另一方面增进了与客户之间的感情,提升了支行服务水平。(马志杰)
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