问：邯郸银行愿景是什么？

答：立足邯郸，服务河北，面向京津，辐射全球，2020年前逐步建成京津冀领先的城商行。简称“京津冀领先城商行”。

问：邯郸银行使命是什么？

答：建成办事快、客户乐、我快乐的快·乐银行。“办事快”是指以客户为中心，不断进行流程梳理和技术升级，提高自身管理能力，提高内部决策效率和客户服务效率，做到前台业务不排队，贷款业务限时办，全行工作高效率。“客户乐”是指不断满足客户日益增长的金融服务需求，提供专业、快捷、满意的金融服务，关爱客户，客户满意。“我快乐”是指关爱员工、依靠员工、成就员工，让员工感受到大家庭的温暖，与邯郸银行共同成长，实现自我价值。

问：邯郸银行定位是什么？

答：邯郸银行定位是百姓银行、区域银行、中小企业银行。“百姓银行”是指致力于为城乡居民提供普惠的金融服务；“区域银行”是指坚持立足邯郸、服务河北，在京津冀区域提供特色化金融服务；“中小企业银行”是指保持中小企业信贷主体地位，为中小企业提供便捷、优质的金融服务，支持中小企业发展。