邯郸银行-行报

隆重表彰2012年度先进集体和先进工作者

本报讯（办公室） 3月6日，我行召开2013年度工作会议，认真总结2012年工作，隆重表彰2012年度先进集体和先进个人，安排部署2013年工作。全行中层以上干部及受表彰人员300余人参加了会议。

党委书记、董事长李少波主持会议并做总结性讲话。党委副书记、行长郑志瑛作了《邯郸银行2012年度业务、案防工作通报与2013年工作安排》的报告。党委副书记、副行长刘刚宣读了《邯郸银行关于表彰2012年度先进集体和先进工作者的决定》，对获奖的先进集体和先进个人进行了表彰（名单详见二版）。

李少波就今后五年的工作谋划及2013年需要突出抓好的重点工作作了重要讲话。他要求，一是将“服务地方、服务中小、服务百姓”的市场定位，体现在产品、渠道、客户结构和业务结构上。二是在实现“转变”上实现重大突破。在思想理念方面，由做大做强转变为做强做大，强调先做强后做大。在经营管理方面，由粗放转变为精细。在业务结构方面，由公司信贷条线占比过大转变为公司信贷、个人信贷和资金业务三者有一个合理的比例。三是在全省十家市级城商行中继续保持总体规模第一的位次，建成总体规模最大、服务最优、影响力最大的银行。四是加快分、支行机构建设，加快实施战略布局。五是积极完善业务功能。六是大力发展科技信息和电子银行业务。七是建立全面风险管理体系。八是加强邯郸银行的品牌建设，使邯郸银行成为邯郸人民心中实力最强、效率最高、服务最好的银行。九是在人力资源开发和管理上投入更多的精力。

李少波强调，2013年全力推进服务、管理和全员素质三项提升活动。要认真总结推广去年两个提升的经验。服务提升工作，今年要继续抓好以营业大厅和前台柜员为主要对象的服务提升活动，巩固已经取得的成果；启动公司信贷和个人信贷条线服务提升工作，使客户感受到信贷服务水平有明显提升；集中进行总行机关提升服务基层、服务一线员工活动。管理提升工作，今年要对会计条线管理提升的成果进行评价和持续改进；以客户经理为突破口，全行按照营销、操作、专业技术和管理四个条线，建立专业职务系统，进行定岗定编工作；就500万元以上公司信贷业务和500万元以下小微企业信贷业务及个人信贷业务进行流程梳理。全员素质提升工作，今年要通过逐步建立全体员工持证上岗制度、创建邯郸银行金融学院、建立人才库、完善薪酬制度和绩效考核办法、关心员工生活、维护员工的合法权益等措施，全面提升员工素质。

李少波还向各分支行行长和总行各部门负责同志强调认真研究日本著名企业家稻盛和夫提出的领导者的十项职责。他还就加速推进企业文化建设、严防外部风险传递等几个问题进行了强调，并就贯彻这次会议精神提出要求。

郑志瑛在报告中，对2012年全行以及各分支机构、总行各部门的业务经营、风险管理和案件防控等工作进行了全面具体的分析讲评，对所取得的成绩给予了充分肯定，指出了存在的主要问题和差距。

关于2013年工作，郑志瑛要求，整体工作坚持业务发展与风险防范两手抓、更加注重风险防范，业务工作坚持存款与贷款两手抓、更加注重贷款投放，在全力支持我市重点项目建设、中小企业和县域经济发展的基础上，实现自身的科学发展。

郑志瑛强调从七个方面推进我行改革转型：一是整体工作要由日常业务向战略谋划转型，在集中精力抓好今年工作的同时安排好第二个五年计划；二是业务工作要由两个条线向三个条线转型，今年要突出做大做好同业金融条线业务；三是吸存工作要由短期行为向长效机制转型，着力打造常态化存款增长机制；四是信贷工作要由表内贷款向全口径信贷转型，在信贷规模和信贷创新上务求突破；五是经营理念要由“特殊企业”向“普通服务业”转型，扎扎实实做好全行和总行机关服务提升工作；六是服务区域要由邯郸市域向全国全球转型，以更广的视野拓展市场、在更大的范围配置资源；七是风控工作要由“对事”向“对人”转型，建立健全以人为本的长效机制。

会议还印发了2012年度计划生育工作先进集体和工会积极分子的通报、宣传报道工作通报、各分支机构内部控制评价的通报和各项业务经营分析报告等会议材料。