吴友智
一位客人在机场坐上一辆出租车，这辆车着实不一般：车的地板上铺了羊毛地毯，车的玻璃隔板上镶着名花复制品，车窗一尘不染。
客人惊讶地对司机说：“我从没搭过这么漂亮的出租车，你是怎么想到装饰你的出租车的？” “车不是我的，”司机说，“是公司的。多年前，我本来在公司当清洁工，每辆出租车晚上回来时‘蓬头垢面’不说，车内还像垃圾堆一样，地板上满是烟蒂和纸屑，座位或车门把手上甚至有花生酱、口香糖之类黏糊糊的东西。我就想，如果有一辆清洁的车给乘客坐，乘客也许会讲卫生得多。领到出租车牌照后，我就开始实施自己的想法，把车收拾成如今这番模样。每位乘客下车后，我都会查看一下，一定替下一位乘客把车打理得干净整洁。说也奇怪，从开车到现在，客人从来没让我失望过，不曾有一个烟蒂要我捡拾，也没有花生酱或冰激凌蛋筒要我清理。” 他接着说：“先生，我觉得，人人都欣赏美的东西。如果我们的城市里多种些花草树木，把建筑物弄得漂亮点，我敢打赌，一定会有更多的人愿意把垃圾送进垃圾箱。” 世界上的事往往就是这样，改变别人是事倍功半，而改变自己却是事半功倍。 （摘自《做人与处世》2012年第24期） 
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