张兴华

   　　日前，读了一篇短文——《交待给你的事办完了，就不能回个话么？》，感触良多。
　　短文讲述的是一个职场小故事：一位部门负责人让小王给上级部门送一份材料，但几个小时过去了，小王都没有回复办理情况，直到负责人在楼道里碰到小王，才知材料已送出。当负责人问小王怎么送达的，小王说让找的那个人不在，就托人转交了。负责人一听，脑海里马上浮出三个字：靠不住。此后，负责人再也不轻易委托小王去办重要的事了......
　　短文中的“小王”让我仿佛看到了多年前的自己。记得刚参加工作时，自己对领导交办的事，都会尽心去做，如果办理过程没有遇到问题，也就没有向领导回复过，自己也从来没有为自己的“靠不住”感到不妥。但是有几次，领导特意打电话问事情的进展，让我顿觉自己存在的不足，特别是看了这篇短文，更是引发了我的深思。
　　事毕要回复，事关个人修养。在日常生活中，我们帮别人捎一句话，或受人之托办一件事，无论事成与否，都会积极回应，想法告诉委托人结果，这既是出于礼貌，也是为人处事的常识。如果别人交待或是委托的事，似泥牛入海般再无声息，便会受人诟病，落上不牢靠、没修养的“恶”名。
　　事毕要回复，更能提高工作效率。交办的事情，迟迟得不到回应，不仅会影响交办人下一步的工作计划，贻误时机，甚至有可能导致工作中更大的失误。事毕后第一时间向交办人回复，既可让交办人及时掌握事情的发展动向，尽早对后面的事有所计划，也可让自己全身心地投入到下一项工作中。
　　事毕要回复，是一种责任和担当。交办的事情不回复，要不是没有事毕回复的意识，要不就是嫌麻烦、怕给自己“惹”上新的更重的任务，无论哪种都是对工作没有责任心、缺乏担当的表现。事毕回复，就是时刻做好了勇挑重任的准备，拥有将工作做精做细、圆满完成更重任务的责任心。
　　凡事必作于细，成于严。工作生活中，我们有时候会不拘小节，但一定要注意细节，更要从严要求自我，当我们真正将“事毕要回复”的理念内化于心、外践于行，相信会为我们的工作和生活带来意想不到的收获。 （作者单位：大名支行）