客户 闪保庆

　　我与邯郸银行初识，是在去年春节前邯郸银行保定分行刚开业期间，经常看到邯郸银行员工到社区做宣传，向居民发放春联和邯郸银行报。亲和的员工、高品质的春联和内容丰富的行报，使我对素未谋面的邯郸银行产生了好感。
　　后来，我应邀参加了邯郸银行保定分行每周四举办的金融知识讲座。看得出，每一次讲座员工都作了精心准备，体现出专业的素质水平，让我们在潜移默化中学到了许多金融知识，特别是识别假币知识和反电信诈骗知识，对我们这些老年客户帮助很大。员工真诚地善待每一位老人，不厌其烦地听着唠叨，耐心细致地解答询问，一张张亲切的笑脸使大家感受到一颗颗顾客至上的心。
　　如今，我成了邯郸银行的客户。在邯郸银行，我能从点滴细节体验到细致贴心的服务——为客户和出租车司机、环卫工人提供免费茶点和热水，开办ATM机10元钞取款业务，这在古城保定都是行业首家。邯郸银行保定分行夜间银行开业，更给了古城人民从未有过的金融服务体验……
　　邯郸银行报我收藏了几期了，报纸知识面广，信息量大，有资讯、业务理论、艺苑文摘等内容。通过这张报纸，使我更加了解了邯郸银行的业务发展、企业文化、取得的成就，其中第四版艺苑文摘也是我最爱读的。
　　邯郸银行热心公益事业更令我钦佩不已，被中国银行业协会授予中国银行业“社会责任最佳公益慈善贡献奖”，而且早在2012年就向保定特大洪水灾区捐款107万元，去年保定分行开业之际又向保定捐赠1辆新能源公交车。
　　邯郸银行，已成为古城保定金融服务行业一道亮丽的风景线。