闫 敏
“海纳百川有容乃大,壁立千仞无欲则刚。”一直很喜欢这句话,经常有感于她的情怀。上学时也只能说是浅显“认识”。直到踏入邯郸银行,经过在这里几年的历练,看到了我行的发展壮大,才粗浅地“理解”了这句话。
邯郸银行微贷中心成立之初,引进了德国储蓄银行先进的微贷技术,服务小微、普惠客户,如今已打响了“邯银微贷,‘择’无旁贷”的口号;服务提升活动将上海的先进服务理念和规范做法引入了我行,使邯郸银行成为了广大市民眼中有口皆碑的优质服务楷模;与清华大学五道口金融学院合作制定战略规划和企业文化,全行员工有了“邯郸银行,快乐银行”的归属感与认同感……这一桩桩的实例,让我看到了邯郸银行博采众家之长的宽广胸怀,正是有了这样的情怀,我行开拓创新,创立了全省首家“夜市银行”,突破了传统银行的服务瓶颈,在解决客户燃眉之急的同时,赢得了广泛赞誉。“世界千强银行、全国文明单位……”等一系列荣誉收入囊中。
银行业是一个风险行业,我们面对金钱,既要保障客户的财产安全维护我行的品牌,也要不为金钱所动保持人格的纯洁维护客户的信任度。2015年在全行范围内开展的“三铁”教育活动,把银行业老生常谈的“铁账本、铁算盘、铁规章”再次摆在每个人眼前,教育我们用“无欲”的平和心态去对待金钱面前的各种诱惑。长期以来,我行一直在致力于打造廉洁高效的员工队伍,用“三严三实”的精神要求党员干部,甚至每位普通员工。如今“三铁”的观念已在邯郸银行深入人心,每个员工都在践行着坦荡做人诚实谋事,拥有这样正直无私的团队,自然会赢得客户信任成为行业的金牌。
相信在邯郸银行的“海纳百川有容乃大,壁立千仞无欲则刚”自勉,使我在邯郸银行的职业生涯步履坚实。(作者单位:雪驰路支行)