我享受了专车服务

　　12月24日下午，我想把在某行的一笔大额资金存入邯郸银行，由于当天是周日不能跨行转账，只好取现后再存。但当取出一包沉甸甸的现金后又有些犯难，因为周边都是繁华的街道，无论是打车还是坐公交，都感觉不太安全。左右为难之际，忽然听到身边等候的客户交谈说：“你看人家邯郸银行的服务，态度好、办理快。”“是啊，进了邯郸银行的门，你还没有问，人家就过来问你；你没想到的，人家都替你想到了，那样的服务才叫贴心服务。”
　　这番话提醒了我，对呀，或许可以向邯郸银行求助！第一时间，我想到了邯郸银行雪驰路支行的会计科长杜涛和柜员崔尧。我与杜涛认识，就在头一天晚上，我还因为这笔“暂时不用、但又说不定什么时候会用”的大额怎么存合适致电咨询过杜涛，没想到当时他正在住院输液，但即使在病床上仍然热情地为我推荐了两个方案，并告诉我第二天一早会让单位的同事帮我进一步核准。第二天也就是12月24日的早晨8点半，支行一位叫崔尧的同志给我打来电话，向我详细介绍了两个方案的利弊，让我根据自己的情况来选择，还告诉我在邯郸银行所有支行都可以办理，都欢迎。
　　为了安全起见，我决定向崔尧求助。抱着试一试的心态，从手机上翻出早晨崔尧的来电号码“5505020”回拨了过去。很快崔尧就接听了电话，他认真了解我的情况和详细地址后，说集体研究后会尽快给我来电。不久，崔尧就给我打来电话，说已安排支行小孟来接我，让我在营业厅内等着，随时接听电话。那一刻，我很受感动，感觉到了作为邯郸银行客户的幸福。那一天，小孟是开着崔尧的车来接的我，我享受到了邯郸银行的专车服务！到了雪驰路支行，是崔尧为我办理的业务，他是一位精干的小伙子，办起业务来有条有理、又快又好、规范到位，很快就办理完毕，随后小孟又开车把我送回。
　　感谢杜涛，即便住院期间也及时安排解决客户需要解决的问题；感谢崔尧，认真负责地帮助客户分析推荐方案，想方设法为客户解难；感谢孟繁国，勇于承担，不辞辛劳地接送客户。他们都无不展示了邯郸银行“办事快、客户乐、我快乐”的“快乐银行”优秀文化。
邯郸客户：杜女士
2017年12月26日