5月28日，我行新一代信息系统（二代系统）顺利上线。该系统坚持先进性与前瞻性的设计思路，运用了大量金融新技术，在全面覆盖传统业务的同时，拓展了互联网应用场景，且能够快速适应市场环境与客户需求变化，实现业务、产品、服务的快速迭代升级。
　　一是平台架构更加先进合理。核心系统功能与性能全面提升，批处理时间由过去的2个半小时缩短至40分钟左右。构建了分布式系统平台，可实现全行数据统一、合理、有序存储，能够有效满足各项业务需要。
　　二是客户管理更加精细。新一代核心业务系统在客户服务、产品规范、流程优化、收费模式以及利率市场化等方面进行了一系列升级，实现了从“以账户为中心”向“以客户和产品为中心”的转变，在对全行客户信息、用户身份信息、角色信息、机构信息等进行统一管理的基础上，构建统一客户视图，完善了客户精细化管理机制，可以更加有效地进行客户识别、营销和客户关系维护。
　　三是产品开发更加快速。新一代核心业务系统引入业务策略管控平台，所有公用信息参数统一由核心业务系统生成控制，支持产品快速更新迭代和金融服务的创新，实现“产品工厂”定制化需求。
　　四是支撑能力更加强大。新系统全面提升了风险管理、数据治理、经营分析等方面的业务支撑能力，数据仓库系统建立了以信息标准化为统领的指标库，扩展了信息搜索、信息定制和可视化等多元化服务手段，能够更加准确、灵活地支持各层级对业务发展现状的全面掌握与决策判断。新网银与手机银行可线上购买存款产品，支持随需购买随时支取，实现了优质产品与线上渠道的无缝衔接。
　　五是应用界面更加友好。新一代信息系统的界面设计严格遵循邯郸银行整体VI（企业视觉设计）设计标准，整体突出了年轻化和主流审美，营造简洁、轻松的使用感受，烘托企业形象，提升了品牌辨识度。网上银行以门户风格展示，强调布局和内容，目的性更强，功能展现合理，突出了互联网渠道的主要特征。
　　六是客户体验更加优良。新一代信息系统重构并优化了行内管理端与客户端操作流程，更加贴合使用者的日常操作习惯。互联网系统整合了行内转账、跨行转账、网银互联等多种汇路，实现了“动态路由”选择，可自动为客户选择额度匹配、成本最低、效率最高的转账方式。手机银行向客户提供指纹、刷脸、手势等三种全新、便利的解锁登录方式，满足客户多样化的使用偏好。统一门户平台，系统操作用户的单点登录与多系统间的切换更加便利，系统操作用户无需多次分别登入登出不同系统为客户办理业务，提高了业务办理效率。
　　七是系统运行更加安全。邯郸银行新一代信息系统全面引入兴业银行最新版V3核心系统，安全等级进一步提高。互联网渠道系统，采用了二代U盾、手机证书、短信验证、地址漂移等多种安全工具与安全手段，在符合多因子认证等监管要求的同时，全面提升安全服务等级。客户可根据自身的业务办理需求进行安全服务选择。
　　我行新一代信息系统的成功上线运行，标志着我行“智慧银行”建设取得了突破性进展，金融信息科技水平已经与全国性商业银行同步，为更快、更优、更好发展奠定了坚实基础。我行将秉承“办事快、客户乐、我快乐”的“快乐银行”核心文化理念，充分发挥金融科技优势，不断丰富金融产品，为广大客户提供更加优质、高效、快捷的金融服务。（谷鹏）