根据中国人民银行邯郸市中心支行实施现金服务网格化管理、打造“您身边的银行网点”工作要求，按照邯郸市文明办“爱心超市”专业志愿服务活动部署， 5月18日上午，我行运营管理部和铁西、复兴、联纺西、丛台科技支行组成志愿服务队走进复兴区金丰小区，开展了现金志愿服务活动。
　　活动现场，我行志愿者积极主动地向群众发放宣传资料，介绍现金业务知识，重点宣传讲解了人民银行关于第四套人民币部分券别自2018年5月1日起停止在市场上流通的公告内容，告知群众可将持有的第四套人民币部分券别，到指定银行网点办理兑换。同时现场为群众兑换零、残币2100余元，发放各类宣传资料和宣传品200余份，受到现场群众的好评，充分展示了我行“现金银行”“优服银行”特色服务形象。 （刘怡冰）