今年是邯郸市全国文明城市和我行全国文明单位三年集中复评年。为认真落实省、市“三创四建”活动部署，深入推进全行文明创建工作，切实做好迎检营业网点的标杆示范培树，5月9日上午，行党委委员、工会主席李新波同志带领我行文明创建工作办公室、工会、优质服务办公室、网点规划建设部、后勤服务中心等有关人员，深入到首批列入达标示范的总行营业部、滏河大街支行、汇荣支行、人民路支行、罗城头支行5个营业网点进行了实地督导检查。
　　督导检查组每到一处，都严格对照《邯郸市文明城市创建窗口行业点位标准》和《邯郸市窗口行业工作部办公室推进窗口行业对标整改工作方案》要求，通过听取汇报、现场查看、查阅资料等方式，认真检查创建达标情况。李新波主席在督导检查中对下一步创城迎检工作提出了具体指导意见和要求：一是要充分认识创城迎检工作的重要意义，严格按照创城工作的各项要求和标准，逐一梳理、整改、完善，确保高标准、高质量完成文明创建任务，发挥好示范和引领作用。二是各支行要广泛开展文明服务提质提效创建竞赛活动，从硬件、软件两方面同时发力，从细节着手，争分夺秒、全力以赴提升服务质量，尽快做好迎检准备，使我行成为展示邯郸城市形象的靓丽窗口。三是行文明创建工作办公室要加强督促指导，对重点点位进行不定期摸排，发现问题及时督导落实。同时不定期召开调度推进会，通报上级督导情况，聚焦突出问题，指导完善整改方案，狠抓责任落实，确保测评标准全面落实到位。 （杨国庆）