12月18日下午，一位中年女士拎着一兜水果、瓜子走进邯郸银行魏县支行营业厅，感谢支行员工对她的热情相助，逢人就说：“多亏了邯郸银行员工，太感谢了，太感谢了！”

原来12月14日早晨，随着寒潮和大雪来袭，天气极为寒冷，道路特别湿滑，这位女士因有急事赶路，骑着电动自行车在邯郸银行魏县支行附近的大街上不慎摔倒，一时难以起身。当时大街上车来车往，非常危险。魏县支行员工赵环宇、郭鹏飞看到后，立即跑过去伸手相助，女士因摔倒有些头晕，无法站立，两人便小心翼翼地搀扶着她到支行营业厅休息，并将她的电动自行车推到路边安全的地方。半小时后女士的症状缓解。交谈中得知，女士大雪天出门是为了复印一些急需资料，支行员工马上热心地为她提供了邯郸银行“共享客厅”的免费复印服务，临别时一再叮嘱她雪天出行注意安全，该女士非常感动。

（田甜甜）