3月6—8日，我行开设“绿色通道”为客户清点了9万多元硬币，贴心、高效、优质的服务赢得了客户赞誉。

原来，市民王先生因销售轮胎业务，收到了一笔13万元的货款，该货款全是1元硬币。王先生辗转多地才兑换了3万多元，最后向我行求助。我行了解情况后十分重视，承诺为客户兑换，并协调汇通支行、会计结算部、运营保障部等为客户专门开设绿色通道。

6日下午2点半，王先生驾驶一辆皮卡车将剩余的92750元硬币运到我行汇通支行。由于没有硬币点钞机，这9万多元硬币只能由人工一枚枚清点和区分真假，工作量相当大。为此，经总行协调，汇通支行腾出VIP大客户室，并抽调工作人员进行清点；会计结算部派出硬币辨认人员协助清点；运营保障部负责清点过程中硬币的入库和出库……8日下午2点，经过清点人员的紧张作业，所有硬币清点完毕、入库，资金打入客户账户。

王先生感激地说：“邯郸银行想老百姓所想、急老百姓所急，是真正为老百姓服务的好银行。”