为增强社会公众维权意识，营造良好金融消费环境，3月9日—15日，我行开展了以“权利·责任·风险”为主题的“金融消费者权益日”宣传教育活动。

    我行组织员工为客户宣传新消法规定的权利，告知客户解决金融消费争议的正当渠道和方式，为客户宣讲进一步增强风险意识和投资责任承担意识的知识，引导金融消费者依法合规、理性有序地维护自身权益。