8月15日，《当代金融家》杂志等主办的2014中国中小银行发展高峰论坛暨第三届最佳中小银行评选颁奖典礼在北京举行，我行荣获“2013年度最佳中小银行——最佳百姓银行”称号。

“第三届最佳中小银行”评选活动由国内知名专家、学者等第三方组成评选委员会，结合数百家城商行、农商行等中小银行公开的经营数据、消费者和监管机构评价，从中评选出了“最佳零售业务”、“最佳同业合作”、“最佳百姓银行”等十个方面的最佳中小银行荣誉称号。对邯郸银行等“最佳百姓银行”的颁奖词是：他们离百姓最近，也和老百姓最亲；他们植根城乡，贴近百姓，服务民生，为百姓提供优质、高效、快捷、方便的金融服务；他们以优质的服务赢得了老百姓的交口称赞，他们是最“便民”、最和蔼可亲的百姓银行。

    近年来，我行坚持“地方银行、百姓银行、中小企业银行”的市场定位，秉承“客户无过错、服务无止境”的服务理念，为百姓提供高效优质服务，受到了社会各界的广泛好评。在邯郸市2013年度民主评议中，我行获得全市公共服务组（金融、电力、公交、供电、烟草、电信等23个系统）第一名，且为全市被评各组最高分（89.59分）。