11月28日，我行召开座谈会庆祝夜市银行开办一周年。共青团邯郸市委副书记（主持工作）李凡、邯郸银监分局副局长高中田、我行郑志瑛行长、刘刚副行长、两个夜市银行负责人和客户、员工、保安代表参加了座谈会。

李凡书记首先代表团市委祝夜市银行生日快乐，向工作在夜市银行一线的青年朋友表示慰问。她说，邯郸银行夜市银行提出的“夙夜在公、日夜守望”不仅是一个银行服务理念和企业文化的创新，更多体现了一种人文关怀。夜市银行的职工能够立足本职，创业、创先，有争创一流的工作业绩和风采，在平凡之中追求伟大，在平静之中满怀追求，在平常之中永葆责任。夜市银行表面上只是服务的延时，实际上是企业服务精神、经营理念和企业文化最好的诠释，也是职工爱岗敬业、无私奉献的风采，这也和青年文明号的宗旨——“弘扬高度职业文明、创造一流工作业绩”相契合。夜市银行作为青年文明号就是弘扬、传播、示范职业文明的一个窗口。她希望青年朋友在今后的工作中勇挑重担、主动作为，打造一流的团队、一流的服务和一流的业绩，不断推动邯郸银行各项工作再上新台阶。

高中田副局长说，邯郸银行夜市银行的设立填补了我省银行业24小时人工服务的空白，开业时间虽短，但效果明显：一是满足了客户的特殊需求，方便了广大群众；二是提升了邯郸银行社会形象和知名度；三是促进了银行业的业务发展。邯郸银行在开办夜市银行的过程中坚持制度优先、内控先行、大胆尝试、防范风险的积极做法值得借鉴和推广。他还就我行近几年发展情况和发展方向讲了意见。

郑志瑛行长首先向夜市银行和全体员工表示祝贺，并就下一年度夜市银行工作提出要求：

一是坚定信心，坚持办好夜市银行。各分支行和总行各部门要继续支持好、配合好、利用好夜市银行。夜市银行这盏不灭的明灯不仅为客户提供的金融服务，也为兄弟支行和部门提供服务平台，可以为微贷、信贷等工作提供柜台办理夜间接单、咨询等业务。二是在办好夜市银行的基础上，考虑全行性的普遍延时服务。要做好人才招聘和储备工作，有了人才储备，才能关爱职工、防范风险和提供延时服务。三是关心职工，配好夜市银行硬件。如配备电视机、微波炉、WIFI等，增加夜市银行的人气和活力，改善职工工作和生活条件。四是做好宣传工作。夜市银行的利用率还有待提高，要进一步加大宣传力度，拓展客户资源。一方面利用晚上6至9点走进还在营业的饭店、超市、商铺等场所，有针对性地进行宣传；另一方面积极主动地通过各大主流媒体进行宣传。五是我行将派出更强的力量和优秀的员工，不仅硬件要达标，软件要做的更好，争创省级青年文明号。

刘刚副行长就夜市银行宣传工作、业务拓展、人才培养讲了具体意见。远大支行和石家庄分行分别对夜市银行开业以来的工作进行了汇报。夜市银行员工、保安和客户代表就自己的感受提出了意见和建议。

远大支行夜市银行开业一年来，共办理业务6万笔（夜均164笔），服务客户3万人次，累计交易金额27.8亿元，相当于同期白班业务量的45%。夜人均办理82笔、762万元，业务量比白班多26%。石家庄分行夜市银行开业四个多月来，共办理业务7382笔，客户量5086人次，累计交易金额23.2亿元。