10月14日，邯郸银行联纺东社区支行收到了某对公客户送来的一面写有“为民解忧好银行 真诚服务效率高”的锦旗，感谢支行员工在工作中提供的热情、高效服务。
　　原来，该企业因工作需要迁址到石家庄市，他们前来支行办理变更手续时已临近下班时间。支行员工得知客户是从石家庄专程赶来，立即开始为客户加班办理变更及网银等业务，不仅让客户切实体验到邯郸银行“办事快、客户乐、我快乐”的“快乐银行”文化理念，也感受到了有温度的金融服务。
（杨文丹）