韩美敬

　　“您好，请问您办理什么业务？”“给您过钞，请看计数器。”“请问您还需要办理其他业务吗？”“请慢走，再见！”……是的，我是一名普通的银行柜员。如果说年轮见证树木的生长，那么办讫章的轴轮则见证了柜员的成长。
柜员的日常工作注定是繁忙而单调的，但在这平凡的岗位上，我依然坚持锻炼过硬的业务能力，熟练操作，时刻不放松业务学习；保持良好的职业操守，遵守各项法律、法规；热忱服务每位客户，树立邯银优质服务形象；培养和谐的人际关系，与同事和睦相处，向有经验的同事请教。点点滴滴的小事，让我深刻体会到不凡正寓于平凡中，正如古人云：“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。”没有根基哪来高楼，没有平凡哪来不凡？
记得刚入行的时候，我就暗自告诫自己：要把工作当作一份事业去做，要做一名有温度的邯银人！回望这些年的足迹：当年迈的阿姨要取出自己省吃俭用的积蓄向陌生人转账时，我们耐心劝阻，有效疏导，让阿姨不仅减少了损失，还换来了阿姨对我们的信赖与认可；当办业务的大爷身体不适大小便失禁时，我们会给大爷极大的包容与关怀，在寒冷的冬天给大爷叫专车送回家，送去邯银人的温暖……生活是一面镜子，你对它微笑，你得到的也是暖心的笑容。所以，带病上岗时，客户一句暖心慰问，就会让我们热泪盈眶；结婚生子时，客户的一句祝福，也会让我们感受到客户如亲人般的温馨……“我们都在努力奔跑，我们都是追梦人。”很喜欢这句话，这是对不平凡追梦之旅的深情回望，也是对我们每一位不畏困阻、艰苦奋斗、勇敢追梦的银行人的热情礼赞。
作为银行青年，我认为，沉浸在自己的一方小小天地里挖掘无限潜能，这样的青春才够鲜活；不负韶华，只为把一份职业当作事业来守望，这样的青春才够厚重；不畏艰难的守候，在需要的时候义无反顾，这样的青春才够挺拔。用专业擦亮行业的徽章，用磨炼锻造忠诚意志，用行动挑起时代担当。不要问前途是什么，而要问我们的梦想是什么，道阻且长，行则将至，快乐银行，就在前方！
（作者单位：邯郸银行正定支行）