各支行积极上门服务创优营商环境
天铁支行切实加大对涉县区域实体经济尤其是民营中小微企业金融支持力度，为促进当地经济发展助力。3月末，天铁支行向涉县某重点企业发放贷款2亿元，为企业的建设发展提供了强有力的信贷支持。同时支行受理了该企业的代发工资业务，为确保企业员工办卡和工作两不误，维护企业的有序运营，支行主动组织精干力量深入企业上门开卡，4天时间为企业员工开办了600余张工资卡。
石家庄谈固东街支行进一步提升客户的服务体验，加大对支行授信客户的服务力度，于近日连续组织员工前往支行授信客户单位办理代发工资批量开卡业务，先后累计发卡303张，并为客户全部开通了微信动账提醒、手机银行等电子渠道业务。为做好此次上门批量开卡业务，支行认真谋划，精心组织安排，员工们在业务办理过程中协调有序、密切配合，为客户节约了大量时间成本，获得了客户单位职工一致好评，也为支行进一步拓展业务合作打下了良好基础。
人民西路支行、建设大街支行于近期为一家建筑工程有限公司开设农民工工资专用账户，并负责相关企业代发工资业务。为解决农民工没有时间到营业网点开立银行卡的难题，两支行组织四名员工携带开卡机，前往该公司为农民工办理批量开卡业务，利用一天半时间成功开立银行卡130余张，并一一协助开通了微信动账提醒服务。开卡空余时间，支行员工还向到场办卡的农民工宣传防范电信诈骗等金融知识和邯银卡各项免费政策和服务优势。
滏东大街支行紧紧围绕邯郸银行关于对接服务创新积分名单企业、专精特新企业、专精特新“小巨人”企业贷款的通知要求，由支行长带队主动上门对接企业，为企业送金融服务。经过两个月的跟进对接，支行于近期在总行领导和相关部门的大力支持下，成功办理了一家专精特新企业的信贷业务和代发工资业务，并顺利完成了授信工作。支行还主动安排上门开卡工作，为企业员工开卡100余张。支行上门送金融服务的做法得到了企业的充分认可。
滏河大街支行、总行零售银行部于近日联合组织员工，深入到企业孵化基地入户走访，开展送金融服务上门活动。活动中，支行和零售银行部的员工紧密合作，积极对接企业财务负责人，详细介绍邯郸银行的免费政策、代发工资等业务和各项创新服务优势，热情、专业地解答客户的提问，拉近了银企距离。此次上门入户走访，当场与1家企业签订了代发工资协议，与多家企业达成合作意向，取得了较好成效。（靳晓琼 宋若阳 杨洋 路敬超 王少英）

武安支行开业15年累计放贷700亿元
2024年是邯郸银行武安支行成立的第15个年头。15年来，武安支行在总行党委的正确领导下，不断提升金融服务质量，积极融入地方经济发展，各项业务实现持续较快发展。2023年末，武安支行和武安桥西、富强街支行存款余额149.1亿元，年均增长22%，贷款余额122.4亿元，年均 增长24%，累计放贷700多亿元，存贷比82%，被总行授予存款规模奖、信贷贡献奖、优质服务先进奖。
坚持党建引领，打造过硬队伍。武安支行现有干部员工50人，其中党员27名，党员占比54%。支行党支部充分发挥党组织的战斗堡垒作用，依托“三会一课”、主题党日、志愿服务等，不断强化党员思想政治教育，引导党员干部不断增强使命感、责任感、紧迫感，不断锤炼实干担当的工作作风，打造了一支纪律严明、创新实干、敢打硬仗、能打胜仗的过硬队伍。支行党支部坚持党建工作与支行经营管理同频共振，通过制定相关制度，明确党建工作和业务工作的职责和任务，严格落实总行党委的各项经营发展战略，使党建和业务相互促进、共同发展，凝聚起干事创业的精神力量。支行党支部引导党员在各项工作中发挥先锋模范作用，努力成为业务发展的中坚力量，通过党员带头、全员上阵，推动全行上下形成积极向上的工作氛围。
服务地方经济，勇担社会责任。武安支行始终坚持服务地方经济、服务中小企业、服务城乡居民定位，持续深耕武安金融市场，积极履行地方金融企业的社会职责，以金融服务为驻地经济发展赋能。支行开业以来，累计发放贷款700亿元，在武安市金融工作办公室联合驻地监管部门对武安区域内金融机构的考核中，武安支行始终保持在前三；2023年全年开立对公账户557户，其中以小微企业居多，高效的开户服务解决了小微企业开户难的问题；依据政府公开的各类优质企业名录，大力开展上门送贷活动，力求实现政银企共赢的高质量可持续发展局面。支行不断提升网点规范服务水平，全面推进“邯银好邻居—共享客厅”活动落实，完善适老服务功能，持续提升城乡居民的金融服务体验。同时常态化组织员工走进田间地头、机关企业、商超市场、村庄社区，开展金融知识宣传普及工作，提升人民群众金融素养，提高大众风险防范意识和能力。
彰显金融机构的责任担当，保护好群众的“钱袋子”。2023年武安三网点劝退多起不明转账，为客户避免资金损失32.4万元，得到驻地相关部门的充分肯定。
厉行合规建行，夯实发展基础。进入金融发展新阶段，武安支行牢固树立“内控优先、合规为本”的发展理念，内控合规管理常抓不懈。一是加强员工职业素养，以考促学，每季末举办技能大赛，每半年全员理论考试，考核结果直接与员工绩效挂钩，有效激励了员工提升自我能力的积极性。二是加强员工和岗位管理，以部门为单位常态化开展员工异常行为监测排查，时刻关注员工的思想动态，对异常情况做到早发现、早防范、早解决，将风险苗头消除在萌芽。三是不断完善支行内部考核管理办法，强化支行内部核查工作，提升支行风险管理的前瞻性、全局性和主动性，牢牢守住不发生系统性风险的底线，为各项业务合规发展提供了有力的支撑。 （王莎莎）

邢台分行营业部储蓄存款增势持续向好
3月末，邯郸银行邢台分行营业部储蓄存款余额12.56亿元，较年初增长9260万元，增速位列全行第三名，为完成全年任务奠定了基础。
今年以来，邢台分行营业部认真贯彻落实总行和分行的工作部署，全体员工齐心协力，较好地完成了一季度储蓄存款增长任务。为抢占岁末年初市场，邢台分行营业部加强对外宣传力度，认真研究制定宣传方案，细化工作措施，结合岗位职责派出宣传小分队，划分宣传区域，走进社区、商超等地，面对面宣传邯郸银行的金融产品、优惠政策和不排队银行、免费银行、现金银行、共享客厅等创新服务优势，吸引了广大市民前来咨询和办理业务。分行营业部不断优化业务流程，提升服务水平，强化柜员业务学习及技能训练，以热情的服务和过硬的业务技能，提升客户的满意度。 （张雪雨）

定州支行一季度存款实现较快增长
3月末，邯郸银行定州支行各项存款余额11亿元，较年初增加6017万元、增长5.8%，一季度存款实现较快增长。
今年以来，定州支行认真落实总分行的工作部署，紧盯各项任务目标，多措并举推进业务发展。支行依托线上存款便捷服务优势，把准年轻人群体，结合总行日益丰富的线上活动，推动线上存款不断实现增长；结合线下渠道，员工进社区、入企业、上街道，宣传邯郸银行优势产品和普惠金融政策，提升支行在区域内的知名度和影响力。同时，支行进一步完善考核机制，加强技能考核和服务培训，坚持“客户无过错，服务无止境”理念，不断提升服务品质，打造良好口碑，增加客户黏性，巩固客户群体。
（夏超越）

定州中山路支行优质服务获赠锦旗
3月末，邯郸银行定州支行各项存款余额11亿元，较年初增加6017万元、增长5.8%，一季度存款实现较快增长。
今年以来，定州支行认真落实总分行的工作部署，紧盯各项任务目标，多措并举推进业务发展。支行依托线上存款便捷服务优势，把准年轻人群体，结合总行日益丰富的线上活动，推动线上存款不断实现增长；结合线下渠道，员工进社区、入企业、上街道，宣传邯郸银行优势产品和普惠金融政策，提升支行在区域内的知名度和影响力。同时，支行进一步完善考核机制，加强技能考核和服务培训，坚持“客户无过错，服务无止境”理念，不断提升服务品质，打造良好口碑，增加客户黏性，巩固客户群体。
（夏超越）

定州中山路支行优质服务获赠锦旗

近日，邯郸银行定州中山路支行收到一位客户送来的锦旗，感谢支行“真心帮助客户，服务温暖人心”。
定州中山路支行自2022年12月29日开业以来，支行员工扎实践行“办事快、客户乐、我快乐”的“快乐银行”文化理念和“客户无过错、服务无止境”服务理念，努力为客户提供优质服务。支行开业不久，这位客户就开始在中山路支行办理业务，起初办理一些个人存款业务，感受到支行员工待人亲切和支行多项免费政策惠民暖心，客户便将自己的对公账户转移过来，支行当天核实、当天完成开户。随后，客户还在支行办理了代发工资业务。 （李晗）

魏县支行连续四年获评“市级放心消费创建示范单位”
近日，邯郸银行魏县支行被邯郸市市场监督管理局授予2023年度“市级放心消费创建示范单位”，这是该支行连续4年获此殊荣。
长期以来，魏县支行认真践行邯郸银行服务宣言，始终秉承“客户无过错、服务无止境”服务理念，扎实推进创建快乐银行、免费银行、不排队银行和“邯银好邻居—共享客厅”等各项惠民便民措施的落实，时刻把客户冷暖放在心上，公开承诺“放心消费、诚信经营”和首问负责、限时办结制度，自觉接受社会各界和广大消费者监督，努力做到让金融消费者放心、让社会各界满意。 （魏艳广）

“大干100天，贷款超亿元”
广安大街支行百日攻坚结硕果
经过100天奋力拼搏，邯郸银行石家庄广安大街支行贷款工作成效显现，为支持实体经济发展交出了优异答卷。截至4月8日，广安大街支行一季度累计发放对公贷款2.3亿元，较年初新增1.5亿元；同时，支行尚有储备客户拟授信额度约2亿元。
新年伊始，石家庄广安大街支行召开全员营销贷款工作动员会，响亮提出“大干100天，贷款超亿元”，对2024年支行贷款工作的发展思路、目标任务作了详细安排，要求大家转变思想观念，变“等贷上门”为“主动营销”，走出去、请进来，让普惠金融惠及更多经营主体。支行迅即成立三支突击队，以支行长为队长、支行长助理为副队长，以信贷科长、会计科长、办公室主任为领队，相互交流、相互激励、相互配合、比学赶帮。
为精准对接实体经济所需，支行研究分析当前经济形势，组织员工学习领会总行出台的放贷政策，认真梳理省市重点项目、专精特新企业、纳税大户、“钻石贷名单”等优质客户名录，通过细分市场、细分客户，为不同企业提供了各具特色的贷款服务。经过全行上下100个日日夜夜的不懈努力，支行贷款工作实现新的突破。
百日会战结硕果，凝心聚力再出发。下一步，支行将继续以百日会战的豪情推进各项工作，认真总结经验和不足，在对公贷款业务有序发展的同时，力争使个人贷款业务以及普惠小微贷款业务有个新的突破，为全行高质量发展贡献支行力量。 （齐朝）

秦皇岛西港路支行存款业务稳增长

3月末，邯郸银行秦皇岛西港路支行存款余额4.3亿元，较年初增加7596万元，其中对公存款增加4643万元，储蓄存款增加2953万元，为完成全年任务打下良好基础。
年初，西港路支行紧紧抓住春节假期这一关键节点，开展多项营销活动。一是以节日为契机，走访有存款潜力的优质大客户，宣传“免费银行”的各项政策。了解到有企业在春节期间有资金闲置，支行立即安排专人对接，实现对公活期存款较快增长。二是联合周边社区和物业公司，深入社区开展迎新春送春联等宣传营销活动，大力拓展个人客户群体，促进储蓄存款业务稳步增长。三是依托总行开展的线上营销活动，成立营销小组，划定区域、挂图作战，在做好线上引存工作的同时，增加个人线下业务量，为吸收活期资金打下基础。 （董世环）