1月19日，汇通支行在办理客户存款时发现1张百元假币，当即告知客户，耐心讲解了伪造之处，并按规定对这张假币进行了收缴。客户并不满意，要求到更权威的部门进行鉴定。

  支行员工陪同客户到人行邯郸市中心支行进行了鉴定。经过人行工作人员的多方对比验证，得出了与我行一致的结果——这张人民币确为假币，此时客户心悦诚服，对我行认真严谨的工作态度表示认可。

  人行邯郸市中心支行对我行陪同客户上门验伪行为给予较高的评价，认为邯郸银行的员工高度负责，在面对假币处理时，所做的并不是简单收缴，而是将辨认假币的知识普及给客户，将假币流通的危害讲解给大家，提高了群众的辨伪能力，从小处着手，积极维护全市金融市场的健康和稳定。（王奕萱）