近期，石家庄中山西路支行利用每周四班后时间，组织全体员工开展了“班后大讲堂”活动。活动围绕“业务、服务、金融基础知识、党建”四个方面内容进行，安排专业人员讲解我行核心业务知识和办理流程；点评剖析先进支行服务经典案例、总行每月服务提升报告、支行前台员工服务操作情况；学习研讨国家当前金融改革发展政策和金融基础知识；组织学习党规党纪和习近平总书记系列讲话精神。通过开展大讲堂活动，让员工牢固掌握核心业务知识和技能，进一步提高工作效率、防范操作风险、提升服务质量，加深大家对金融知识和产品的了解与认识，推进支行“两学一做”学习教育常态化制度化，为促进支行业务发展打基础、蓄动力。（彭培刚）