武安村镇银行自2012年10月25日开业以来，坚持“立足县域、支农支小”市场定位，不断创新业务品种、强化内部管理，持续提高金融服务质量和水平，促进了各项业务较快发展。2019年末武安村镇银行在全省108家村镇银行中，资产总额、存款余额、贷款余额均排名第2，利润排名第5；今年11月末实现资产总额31.6亿元，较年初增加1.3亿元；存款余额29.2亿元，较年初增加1亿元；贷款余额18亿元，较年初增加4.7亿元；先后被中国新型金融机构论坛委员会授予“全国十佳村镇银行”、邯郸银监分局授予“银监系统小微企业金融服务先进集体”、邯郸市公安局授予“邯郸市金融安全保卫工作先进单位”。
　　强化宣传营销，推进业务产品创新。一是强化业务宣传，不断提升自身知名度和影响力。坚持开展不间断、全方位、广覆盖、多形式的“进商户”“进社区”“进农村”等线下业务宣传活动，充分利用微信、电话和当地电视、电台等线上媒体平台开展业务宣传。二是积极营销财政、税务等系统性存款。武安市税务局在武安村镇银行设立便民办税点，创新打造税银便民服务新模式；武安村镇银行卡成为医保报销指定用卡，已开卡1.4万张。三是研究开发多款“接地气”的信贷产品。针对个体工商户、农户和小微企业融资特点，开发了“商贷通”“农贷通”和“惠农贷”；开发了随用随贷、灵活便捷可循环的批量小额授信业务和按揭贷款业务。四是强化科技支撑，努力丰富业务种类。先后推出了银行卡、网上银行、手机银行、微信银行、钱“E”付、微信支付、微信提现等业务，成为邯郸辖区第一家开通微信支付、微信提现的村镇银行，构筑起融实体网点、网上银行、自助银行、手机银行为一体的的支付渠道体系。
　　加强内控管理，提升员工综合素质。一是建立健全各项规章制度，并定期进行评估和流程梳理，及时修订完善，实现内控管理和风险防范工作全覆盖。二是认真落实监管政策，严格开展案件风险排查，做到查漏补缺；按月监测各项风险指标，按季开展内部审计；与主发起行邯郸银行签订《流动性支持协议》，严格防范流动性风险。三是常态化组织开展合规教育和警示教育。加强合规知识培训，加强员工廉洁自律排查。四是不断提升员工专业技能和服务水平。各条线每月组织开展专业技能培训和考核，每季举办内训师选拔赛，定期邀请专业机构、邯郸银行优质服务办公室人员来行开展服务礼仪和“7S”管理、文明规范服务培训。先后取得邯郸市村镇银行首届技能大赛团体第一名、武安市反假货币宣传竞赛一等奖、邯郸银行会计专业技能比赛团体优秀奖。
　　履行社会责任，树立良好企业形象。一是大力支持当地文化体育事业。多次赞助支持邯郸市国际象棋联赛武安站比赛，连续三年赞助支持武安市小学生文体锦标赛活动。积极开展“电影下乡”公益活动，免费为村民播放电影。二是积极开展军民共建活动。坚持每年“八一”建军节慰问驻地消防官兵，为他们送去生鲜肉、水果、米、面、油等生活用品。三是全力支援抗洪救灾。2016年“7.19”特大洪水灾害发生后，积极做好抗洪救灾金融服务，捐款10万元支援灾区建设，多次组织志愿者为灾区群众送去生活物资。四是帮扶当地农业产业化项目健康发展。抽选业务骨干成立金融驻村工作组，深入一线开展金融产品创新试点工作。先后推出“农贷通”“农贷乐”“养殖贷”“商贷通”“先锋贷”“家园贷”等小额贷款产品，有效解决了农户贷款担保难的问题。五是大力支持疫情防控。在做好自身防控的同时，主动捐献防疫物资，对受疫情影响严重的农户、小微企业实行临时性延期还本付息政策，树立了良好的服务形象。
（杨婧 高佳）