11月23日，客户杨先生因急于收款到石家庄谈固支行开立对公账户。大堂经理刘雄第一时间联系支行会计科长杨平，及时对客户业务办理进行安排。业务办理过程中，前台柜员快速准备开户资料、核实开户资料完整性，账户管理员认真复查资料、一边复印一边讲述盖章填写资料要求，后台人员立即开车上门核实经营地址……前后台积极配合、各司其职、协调联动、环环相扣，高效地完成了开户工作。为表达感谢之情，杨先生于第二天专程为支行送来了写有“客户至上开户快 服务热情暖人心”的锦旗。 （孙增超）