本报讯（赵妍）近年来，鸡泽支行坚持“立足鸡泽、服务鸡泽”市场定位，积极创新工作方法，强化服务措施，全方位拓宽市场，实现了存款持续稳定增长。6月末，支行存款余额12.1亿元，较年初增长1.4亿元，总量位列我行邯郸市东部县支行第一，增量位列全行第八。2016年被邯郸市人民政府授予先进集体称号，连续多年被鸡泽县委、县政府评为优秀领导班子，荣获2016年度邯郸银行个贷贡献奖。
　　凝心聚力促业务。一是健全考核制度，建立营销台账，制定激励措施，每月召开“业务比比看”动员大会，切实增强员工的责任意识，营造全员营销氛围。二是开展全方位、多层次宣传，每天深入社区、单位、园区、庙会、农村发放宣传折页和行报，充分利用电视台、鸡泽县各大文化节、招聘会等媒体和平台开展广泛宣传，为业务发展打下扎实基础。三是积极对接企事业单位、职能部门，通过开展上门服务、开辟绿色通道等个性化服务，不断增强对公业务吸引力。
　　精益求精抓服务。一是提升网点形象，加大对自助设备的维护力度，增强网点硬实力，合理分流业务引导客户，提高业务处理效率。二是亮化网点环境，做到便民设施配备齐全，各种物品和鲜花绿植摆放整齐有序，努力为客户营造温馨的服务环境。三是提升服务能力，积极建设不排队银行，每周开展业务学习和技能大练兵，全方位提升柜员业务素质。四是开展创新服务，设置“爱心饮水点”“免费茶点区”，为全县客户提供糖果、饼干、茶叶等，用心营造快乐的服务环境。
　　履行责任树形象。支行开业以来，积极履行社会责任，扎实创建公益银行，先后参与和开展了扶贫帮扶、关爱留守儿童、美丽乡村建设、公共绿化、毛氏宗祠建设等系列公益活动，累计捐款约135万元，树立了良好的社会形象。2016年，鸡泽县遭遇“7·19”特大洪水灾害后，支行组成2个抢险小分队，连续三天三夜冲锋在抗洪救灾一线，并为受灾严重的贷款企业开辟绿色续贷通道，帮助企业渡过难关，受到社会各界的广泛好评。