为进一步增强员工面对突发事件的应对能力,切实保护好客户和支行员工的生命财产安全,充分保障分行日常安全运营,2018年12月20日、21日秦皇岛分行分别开展了防暴和应急供电演练,12月25日保定分行开展了防暴防抢劫演练。
秦皇岛分行在防暴演练中设置了两个模拟场景,场景一模拟歹徒挟持分行工作人员企图抢劫现金,场景二模拟歹徒挟持客户进行现金抢劫。演练前,分行员工对照事先制定的演练预案进行了认真推演和角色分工,在演练过程中各岗位按照预案进行操作,保护客户并制服歹徒。在应急供电演练中,模拟市电突然中断场景,相关人员按照停电应急预案步骤进行了外部电源切换,迅速启动发动机,及时接通分行电力系统,保证了前台运营业务连续操作。保定分行在防暴防抢劫演练中,由两名员工扮演歹徒劫持客户抢劫现金,大堂经理、临柜员工、会计科长、保安人员临危不乱,迅速疏散群众,与歹徒巧妙周旋,保护大额现金和重要凭证,寻机按响警铃吓退歹徒,在最大限度保证每个人的人身安全前提下,把损失降到了最小。演练结束后,演练小组对分行消防、监控等安保设施运行情况进行了全面检查。通过演练,进一步增强了员工防恐防暴意识,提高了员工防抢劫的心理素质和处置应急事件的能力。 (赵立松 张磊)