为加强人才队伍建设，全面提升前台员工的综合素质和服务水平，秦皇岛分行营业部自7月份开始开展常态化会计技能训练。技能训练严格按照总行技能比赛设置的项目，制定了训练计划和考评制度，充分利用每天下班后的时间组织集体训练。
　　训练通过“以老带新”的方式，根据每位员工的实际情况对其进行差别化的指导，如对新入职员工训练主要以纠正动作、指法为主；对有一定基础的员工训练严格按照总行技能比赛的规则和程序，在精细动作、手眼配合等方面进行强化提升。通过一个月的密集训练，分行前台员工的技能水平普遍有了较大幅度的提升。 （骆壮壮）