保定建国路支行宏张开业
经过精心筹备，保定建国路支行于7月16日正式开业，这是我行在保定地区开设的第8个营业网点。该支行筹建得到了监管部门的大力支持，筹备组在精心做好营业网点装修的同时，积极开展业务、服务岗前培训，组织全员深入周边早市、社区、商铺进行地毯式宣传，为顺利开业做好了充分的准备。开业当日，支行存款余额623.6万元，新开邯银卡54张，办理业务300余笔，实现了开门红。支行地址：保定市莲池区建国路18号世家郦园底商；联系电话：0312-6782058/6782158。 （臧慧娟）

石家庄华林国际支行储蓄存款超10亿元
截至7月27日，石家庄华林国际支行储蓄存款余额达到了10.1亿元，较年初增加1.1亿元。今年以来，该支行认真落实总、分行工作部署，发扬“不怕困难、不怕牺牲、勇于担当、勇于胜利”的邯银精神，在积极做好疫情防控工作的同时，不断提升服务水平，强化储蓄存款宣传营销，取得了扎实的成效。
(窦晓倩)

罗城头支行做好老年客户优服工作
罗城头支行地处邯郸市南部老城区，服务的客户以老年人居多，考虑到该客户群体无论在语言交流还是行动、签字方面都相对较慢，支行以关爱、关照老年人为出发点，坚持为老年客户提供优质、安全、人性化的爱心服务。一是提供老花镜、开水、报纸等物品，为客户提供舒适的等待环境；二是柜员办理业务时尽量放缓语速，提高音量，以便客户能快速准确地办理业务；三是大堂经理随时关注客户情况，遇有老年客户行动不便者，随时上前搀扶。罗城头支行这种尊老、爱老的文明服务获得了周边客户的高度赞扬，展示了“邯郸银行 优服银行”品牌形象。 (赵溪)

赵王支行为客户热情高效清点零残币
7月23日上午，个体工商户王先生夫妻携带大量1元纸币，来到赵王支行兑换。由于纸币残缺污损程度较高，清点耗时长，为了能在提高清点效率、节约客户时间的同时保证其他客户正常办理业务，支行临时增设一个窗口专门为王先生清点零残币，安排会计科长、大堂经理协助清点，办公室和信贷人员在大厅疏导客户、指导填单。经过同志们两个半小时的共同努力，顺利完成了清点工作，共清点零残币8000余张。（郭皓）

浴新大街支行帮客户捡回吹散的现金
7月28日上午，一位六十多岁的老大爷携带2万元现金到浴新大街支行办理定期存款业务，在支行门口接电话时，不慎将现金散落在地，由于当天风大，地上的现金被风吹起，老人心急如焚，不知所措。当时正在营业大厅与客户交谈的支行长王栋和行长助理宋艳芳发现这一情况后，立即安排大堂经理和保安师傅，共同帮助老人抢捡被风吹散的现金。最终，所有现金被尽数捡回，经现场查点，2万元现金分毫不差。老人不停地向工作人员表示感谢，现场其他客户也纷纷对支行工作人员迅速提供帮助的行为表示称赞。 （樊耀琪）

汇通支行联纺西支行走进校园现场服务
7月30日中午12点半左右，汇通支行接到邯郸市某中学来电，求助支行前去清点积压的大额现金，支行立即召集除中午值班柜员外的8名员工，携带3套点钞设备、5个款箱，迅速赶到学校财务室。8名员工科学分工，两两配合，1名点钞，1名扎把，分成三组，另两名机动员工进行现金清点、扎捆、装箱等工作。整个清点过程仅耗时1小时20分钟，为客户解决了迫在眉睫的问题。支行优质的服务态度、高效的工作作风和为了客户牺牲自己休息时间的奉献精神，获得了学校校长、老师们的一致好评与认可。
近期，联纺西支行组织员工连续4天走进某中学，协助进行学费收缴工作。为最大限度提高学生入学效率，支行工作人员放弃周末休息时间，加班加点，协助完成收缴学费任务。同时支行员工以此为契机，积极向学生和家长宣传我行的存贷产品及各项惠民政策，树立了良好的服务形象。 （王奕萱 牛彦文）

明珠支行举办饮食健康知识讲座
7月14日下班后，明珠支行邀请邯郸市中心医院体检中心专家来行举办了“科学饮食，吃出健康”讲座。专家深入浅出地为大家讲解了每日所需各类食物的科学比例，并专门制作了图文并茂的幻灯片，生动形象地介绍了各种健康生活方式，受到了员工的欢迎。 （陈华）