9月6日，我和老伴到邯郸银行石家庄分行营业部存了1800枚一角和五角的钢镚儿，共计420元，没想到工作人员半个小时就清点完毕，时间之短、速度之快、工作效率之高、服务质量之优、态度之好，令我们十分佩服和满意。
我们为了培养孙子养成节俭的良好习惯，从小就引导孙子积攒一角和五角的钢镚儿，十多年来共积攒了两大罐，大约有四五斤重。如今，孙子高中毕业，考上了大学。为此，我和老伴商议将这些钢镚儿存入银行，算作一个纪念吧。但这些钢镚儿无论存入哪个银行，都会给银行带来麻烦和工作负担。我们想了又想，最后决定还是把这些钢镚儿存入邯郸银行。因为邯郸银行口碑好，服务态度好，办事效率高，不用担心被推拖和拒绝。
9月6日上午9时许，我和老伴抱着试一试的心理，走进邯郸银行石家庄分行营业部，询问大堂经理：“我们有不少钢镚儿想存入银行，可以吗？”大堂经理热情地接待了我们，十分干脆地回答：“可以呀！”接着大堂经理问：“你们有预约吗？有预约我们可以安排下午时间。因为上午办理业务的人多，下午办理业务的人少，可以多安排些人手，很快就能把这件事办妥。”“没有预约……”大堂经理考虑到我们都是八旬耄耋老人，不想让我们下午再跑一趟，便毫不犹豫地说：“你们先办理其它存取款业务，等办完后，我马上安排人手办理这件事。”
9点半，我们顺利办完了其它业务。这时，大堂经理安排两名年轻精干的女员工受理了我们的业务。面对这么多钢镚儿，两名女员工没有显露丝毫的不耐烦，她们业务非常熟练，仅用半小时就全部清点完毕。她们对工作兢兢业业、认真负责的态度，令我们折服和感动。

石家庄分行营业部客户：柳丝雨
2023年9月7日