肖 轩
我们常常奔波,日日忙碌,经常忘记发现身边的美,忽视他人的好。有时候我们还是需要静下心来,善于发现别人的优点,不吝啬对他人的赞美。这次我就要来夸一夸身边的一位同事。
我们的大堂经理是一位新晋二胎妈妈,照顾俩娃已经够辛苦了,但她在工作中,深知自己的工作职责,兢兢业业,投入了极大的热情。我常常惊讶于她旺盛的精力,经历了一天忙碌的工作,她的精神头儿依旧是足足的。面对行动不便的老人,她急忙搀扶;面对听不清讲话的老人,她耐心沟通;面对客户的难题,她尽心解决;面对领导安排的工作,她认真完成;面对工作中遇到困难的同事,她主动帮助。遇到棘手的问题,有时候她也会抱怨几句,但是丝毫不会影响她积极解决困难的信心和认真的工作态度。
她是一个人,也是一群人,是众多兢兢业业的邯银人。服务于客户,既是我们的荣幸,又是对我们的巨大挑战。我们的工作有许多是重复的,略显枯燥,客户会有不同的需求或者不同的问题,有时候就像拆盲盒,让我们的工作充满挑战性。因为有工作中的种种历练,让我们对以后的工作更加游刃有余。
(作者单位:邯郸银行石家庄谈固支行)
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