1月10日,我行微信银行“营业厅”正式上线,这是继2018年5月28日我行微信银行上线后,进行的一次多维度、深层次优化升级。“微信营业厅”旨在集中展示我行微信银行各项常用服务功能,以其界面设计简洁明快、视觉体验焕然一新、高频功能优先展示、产品服务面面俱到等显著特点,让客户尽享高效便捷的“一站式”互联网金融服务。
“微信营业厅”首期推出了余额查询、紧急挂失、动账签约、无卡取现、存款产品、卡片管理、业务指南、交易明细、网点查询、热销产品等服务功能,并在热销产品展示区域展示了我行当前正在热销的“金雪球”“结构性存款”等优势存款产品,不仅进一步拓宽了我行金融产品线上销售渠道,也让广大客户通过微信购买,实现自主理财、高效获益更为方便快捷。
科技打造贴心体验,掌上生活更加便捷。微信银行作为我行服务主渠道之一,上线8个月以来受到广大新老客户的高度认可和信赖,目前已经达到15万用户。此次微信银行优化升级是我行积极开展多元化、便捷化、个性化互联网金融服务,致力创建快乐银行、智慧银行的一项新举措。我行将在继续强化传统服务的基础上,进一步创新业务发展模式,不断优化包括企业网银、个人网银、手机银行、微信银行在内的互联网银行系统服务功能,全方位满足客户需求,为客户提供更为丰富的增值服务。 (刘泽明)
“微信营业厅”常用功能介绍
进入邯郸银行微信银行公众号,点击下方菜单【银行】→选择【微信营业厅】即可到达首页界面。
一、紧急挂失
通过【紧急挂失】可申请银行卡口头挂失(有效期为5日)。到期后账户将恢复正常状态,紧急挂失期间可进行再次挂失,挂失失效日期顺延。
二、动账签约
通过【动账签约】开通动账提醒。账户资金发生变动实时推送交易信息,“消灭”时间差,“秒杀”短信提醒,让您随时掌握资金动向。
三、无卡取现
通过【无卡取现】您可向任意邯郸银行ATM柜员机进行预约取款,随时取出现金,预约码当天有效。
四、存款产品
通过【存款产品】可选择适合的产品类型、选择购买账户,通过输入交易密码及验证码即可成功购买。选择微信购买我行产品,安全可靠、值得信赖,同时让您自在理财、自在增利。
五、卡片管理
1.设置默认卡片,用卡效率再提升。通过【卡片管理】→【默认卡片设置】可设置您微信银行默认卡片。设置好的默认卡片将在所有交易中得到优先展示和使用,大大提升常用卡的使用效率。
2.查询开户行,简单易用。通过【卡片管理】→【查询开户行】滑动选择银行卡快速查询开户行信息。
六、业务指南
通过【业务指南】可查看图文指南和我行个人网上银行、手机银行、企业网上银行、微信银行、银行卡、ATM业务、POS收单业务、存款业务、个人贷款、结构性存款、查询开户行、明细查询、网点查询、客服电话和其他业务指南。同时可通过搜索功能快速查找您所需要的业务指南。
七、交易明细
通过【交易明细】可查询最近一年的交易流水。
八、网点查询
通过【网点查询】可选择【附近网点信息】或【更多ATM信息】两种方式查询。点击查询结果中的网点或ATM地址可规划到达路线,还支持距离排序和真实街景。
九、余额查询
【微信营业厅】首页界面左上方将直接展示您的默认卡余额,滑动可查询其他绑定卡的余额信息。
十、热销产品展示区
【微信营业厅】首页界面下方区域展示我行最新热销存款产品,方便客户更快速、更直观、更便捷地了解我行热销产品信息,简化购买流程。目前展示为“金雪球”“结构性存款”产品。